Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35365985

Yetkisiz Google Play Alımları İadesi Faturaya Yansımıyor

Yetkisiz Google Play Alımları İadesi Faturaya Yansımıyor
profile
Hasan
Türk Telekom
05 Mart 16:04
92

Kendi adıma kayıtlı bireysel Türk Telekom hattım üzerinden, Google Play’deki arkadaşlık uygulamalarından (Sugo, Zayla, TOKİ vb.) bilgim ve onayım olmadan 25 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın alınmış görünüyor. Bu işlemleri fark ettikten sonra Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma, ilgili işlemlerin “iade edilmiştir” şeklinde sonuçlandığına dair bildirim geldi. Burada paylaştığım 3300-6689-5548-90825 numaralı işlem, 10’dan fazla farklı uygulama içerisindeki işlemlerden yalnızca bir tanesidir.

Ancak Google Play tarafından iade edildiği belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır Türk Telekom faturamı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde bu iadelerin faturama yansıdığını göremiyorum. Ödemeleri banka ya da kredi kartı ile değil, doğrudan Türk Telekom hattım üzerinden yaptığım için iadenin de faturama yansıması gerektiğini düşünüyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu satın almaların, Google Play tarafından iade edildiği belirtilmesine rağmen tarafıma halen yansımamış olması nedeniyle, hattım üzerinden alınan bu ücretlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini, Google Play tarafından iadesi onaylanan tutarların faturamdan düşülmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattında Yetkisiz Google Play Ve 9093 Ücretlendirmeleri İçin İade Talebi

profile
Furkan
Türk Telekom
28 Ocak 19:50
147

Türk Telekom hattıma her ay Google Play adıyla yaklaşık 50 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Google Play ile bağlantılı olabilecek tüm hesaplarımı tek tek kontrol etmeme rağmen hiçbirinde aktif bir abonelik ya da satın alma bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır faturama Google Play adıyla...

turk-telekom-hattinda-yetkisiz-google-play-ve-9093-ucretlendirmeleri-icin-iade-talebi-3.jpg
turk-telekom-hattinda-yetkisiz-google-play-ve-9093-ucretlendirmeleri-icin-iade-talebi-2.jpg
turk-telekom-hattinda-yetkisiz-google-play-ve-9093-ucretlendirmeleri-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Coskun sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ve Haksız Google Play Ücretleri Faturalarımda

profile
Coskun
Türk Telekom
13 Şubat 12:00
233

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattımdan, iznim ve bilgim olmadan Google Play üzerinden mobil ödeme yöntemiyle abonelik adı altında ücret çekildiğini fark ettim. Her iki hatta da eş zamanlı olarak, faturaya yansıyan fakat benim tarafımdan onaylanmamış ve başlatılmamış işlemler bulunuyo...

izinsiz-ve-haksiz-google-play-ucretleri-faturalarimda-2.jpg
izinsiz-ve-haksiz-google-play-ucretleri-faturalarimda-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Google Play İadesi Faturama Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Enver
Türk Telekom
29 Ekim 2025 22:11
301

17 ve 18 Ağustos 2023 tarihlerinde Google Play üzerinden yaptığım üç ayrı işlemin iadesi gerçekleşti ve Google Play tarafından bana mesaj ile iadelerin yapıldığı bilgisi verildi. Her biri 154,99 TL olmak üzere toplam 464,97 TL tutarındaki bu iadeler için Türk Telekom tarafından ise bugüne kadar herh...

google-play-iadesi-faturama-yansitilmadi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
google-play-iadesi-faturama-yansitilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
google-play-iadesi-faturama-yansitilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura google play Türk Telekom alacak Türk Telekom fatura iadesi Türk Telekom iade talebi Türk Telekom kredi Türk Telekom numara Türk Telekom satis
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri