Yetkisiz Arama Ve Ses Kaydı Endişesi Hakkında Destek Talebi

24.10.2025 tarihinde 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını belirterek bulunduğum bölgede internetle ilgili çok fazla şikayet olduğunu ve modemimin zorunlu olarak değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 3.800 TL talep edildi. Ben TTNET internet hizmeti kullandığımı belirtmeme rağmen, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu gerekçesiyle değişimin zorunlu olduğu ifade edildi.

Görüşme sırasında numarayı internette sorguladığımda birçok kişi tarafından şikayet edildiğini gördüm ve işlemi kabul etmedim. Ancak konuşma esnasında bana yöneltilen sorulara yanıt verdim ve sesimin kaydedildiğinden endişe duyuyorum. Özellikle ses kaydımın izinsiz olarak kullanılmasını istemiyorum ve bu konuda rızam olmadığını belirtmek isterim.

Olay sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir aramanın kendileri tarafından yapılmadığını, arayan numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını öğrendim. Bu tür girişimlere karşı yetkililerden gerekli önlemlerin alınmasını ve ses kaydımın izinsiz kullanılmaması için işlem başlatılmasını talep ediyorum.