Yeni Taşındığım Evde İnternet Bağlantısı 1 Aydır Sağlanamıyor, Türk Telekom Sorunumu Çözmüyor

Ben TurkNet müşterisiyim. Altyapı Türk Telekom'a ait. Yeni eve taşındığım için tekrardan bağlantıların sağlanıp kurulumun yapılması gerek. 17.06.2025 günü internet başvuru talebini ilettim.
İlk başta TurkNet geldi. Eve kadar kablo olduğunu gördü ve kurulumu yaptı, "1 gün içinde internet gelmiş olur" dedi, gitti. Gelmediğini bildirdim ve yeniden TurkNet geldi. Kabloları kontrol etti. Aşağıdan porta bağlantı olmadığını gördü ve tahmini olarak bir yere bağladı. Ancak yanlış yere bağladı galiba yine internet gelmedi. Geri çıkardı. Onu ve "Türk Telekom'un gelip bunu bağlaması lazım. Ben iş emri açıyorum" dedi gitti. Ama 1 aya yaklaştı hâlâ daha kimse gelmedi. X'ten de yazdım. Türk Telekom cevap dahi vermedi. Arıza kayıtlarına da ilk başta genel arıza olduğunu; 06.07.2025 gününe kadar giderileceğini, şimdi de 22.07.2025 tarihine kadar giderileceğini söylüyorlar. Gelmemek için bahane ürettiklerini düşünüyorum. Siz önce bir gelin bağlantıyı yapın arıza varsa eğer tamam internet gelmez. Ama arıza yoksa bağlı olmadan giderilip giderilmediğini anlayamam. Yani sonuç: Türk Telekom benimle yaklaşık 1 aydır ilgilenmiyor, sorunumu çözmeye çalışmıyor.