to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni bir mobil hat satın aldım. Başvurumu 2 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Hat...tım evime kadar ulaştırıldı ancak 48 saati fazlasıyla geçmesine rağmen hat aktivasyonu hâlâ tamamlanmadı ve hattı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Türk Telekom bireysel hattımı yeni telefonumda kullanmak için e-sim’e dönüştürmek istiyorum. Türk Telekom mobil uygulama...sında hat işlemleri menüsünden e-sim başvurusu yaptım ve onay yöntemi olarak e-Devlet üzerinden onaylamayı seçtim. Ancak yaptığım başvuru günlerdir e-Devlet sistemine düşmüyor. Uy
2 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom ile ilgili hiçbir alakam olmayan, başka bir kurumsal firmaya ait 83.976,50 TL tutarın...daki fatura, 0’sız haliyle 5530**18** numaralı kişisel hattım üzerinden “Avea tahs” açıklamasıyla banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı kapsamında çekilmiştir. Hattımın son 4 ha
Yaklaşık 10–15 yıla yakındır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıyor...um. Şu anda Değerli Prime 45 tarifesindeyim ve aylık faturam yaklaşık 611 TL gelmektedir. Bugüne kadar dönem dönem mobil uygulama veya aramalarla daha uygun ve makul yeni tarife te
Hatay Antakya merkez Gazi Mahallesi Sel Sokak No: 6’da ikamet ediyorum. 6 Şubat 2023 depremini yaşadık, üzerinden yıllar... geçti, bugün 5 Ekim 2026 ve Türk Telekom’un çekim ve internet sorunu hâlâ düzelmedi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zaten ağır kayıplar yaşamışken, bir de Türk Telekom yüz
TTNET iş interneti aboneliğimiz kapsamında, Güngören Adnan Kahveci Bulvarı No:73/75 adresinde bulunan iş yerimizde yakla...şık 6 gündür internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Binamızdaki kabloların kopması nedeniyle yeni hat çekilmesi için başvuru yapmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma
Müşteri numaram 7037654844’tür. Güngören Adnan Kahveci Bulvarı No:73/75 adresindeki iş yerimize yeni hattın ivedilikle ç...ekilmesini, internet hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını ve uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aynı binada bulu
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve Prime müşterisiyim. 29.09.2026 tarihine kadar ev adresimde yıllardır h...içbir çekim ya da erişim sorunu yaşamazken, 29.09.2026 tarihinde evdeyken eşimin telefonunu aradığımda bir anda “ulaşılamıyor” anonsu ile sesli yanıt sistemi devreye girdi. Aynı gü
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesi nedeniyle yeni taşındığım işyerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümü ye...nilerken müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde geçici bir süreç olduğu, iyileştirme çalışmaları yapıldığı ve sorunun düzeleceği söylenerek taahhüdüm yenilendi. Ancak binada uzun
Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım operatör değişikliği sürecinde, taahhüt bitimi sonrası yalnızca üç günlük dönem... için 222 TL tutarında fatura çıkarılmasına itiraz ediyorum. Taahhüdüm 22.09.2026 tarihinde saat 00.00’da sona erdi. 25.09.2026 saat 18.50’de yeni operatöre geçişim tamamlandı ve
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve taahhüdümün sona ereceği, iste...rsem 12 ay süreli indirimli taahhüt yenilemesi yapılabileceği söylendi. Görüşme sırasında taahhüt yenilemesine açık ve net bir şekilde onay verdim. Buna rağmen sisteminizde herhang
04.10.2026 tarihinde 7820512151 başvuru numarasıyla Türk Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden yeni ev interneti aboneliği ba...şvurusunda bulundum ve kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 2011 yılından bu yana kesintisiz internet abonesiyim; ancak önceki sağlayıcımı yasal olarak iptal etmeme ra
Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde, bayilerin müşterilere yönelttiği ve kurum tarafından benimsendiğini düşündüğ...üm bir uygulamadan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Hat taşıma işlemi yapılırken bayiler, “Hattı bizden sonra başkasına taşımayacaksın, değil mi? Bak, bunun cezası var” şeklinde
Kocaeli Şehir Hastanesi’nde çalışıyorum ve Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hastane içerisinde telefo...n görüşmesi yapmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla görüşebilmek veya internet kullanabilmek için birçok kez hastane binasının dışına çıkmak zorunda
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablosuz bağlantıda gün içinde defalarca t...akılmalar ve donmalar oluyor, çoğu zaman internette doğru düzgün işlem yapamıyorum. Özellikle son 3 yıldır bu sorunlar sürekli hale geldi ve evde interneti verimli kullanamaz durum
Türk Telekom faturasız Yeni Nesil 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır okulumun bulunduğu bölgede hat çekmemes...i ve internet kalitesinin son derece kötü olması sorununu yaşıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bölgede kayda değer bir iyileştirme yapılmaması, markaya olan güvenimi cidd
Türk Telekom müşteri hizmetleri nedeniyle günlerdir hattımı kullanamıyor ve fiziki SIM kartımı alamıyorum. Yurt dışı kay...ıtlı iPhone 11 cihazım için e‑SIM’den fiziki SIM karta geçmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak şebeke ayarlarıyla ilgili sorunu anlattım, destek istedim. Ancak müşteri hizm
30.09.2026 tarihinde Ninova AVM’deki 700426 kodlu Türk Telekom mağazasına, bir mahkûmla telefon görüşmesi yapabilmek içi...n abonelik sözleşmesi almak amacıyla gittik. Çalışanlara durumu açıkça anlatarak sadece görüşme için gerekli olan sözleşmeye ihtiyacımız olduğunu, süreci bilmediğimizi ve bu konuda
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin Eylül ayında biteceği bilgisine güvenerek hareket ettim ve özellikle mobil... uygulamadan sonlanma tarihini kontrol edip Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, mobil uygulama üzerinden de yeni bir abonelik ya da
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin süresi bir ay sonra dolacak. Şu anda bu hat için aylık 438 TL ö...düyorum. Tarifem sonlandıktan sonra devam edebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise bana önerilen paketlerin 682 TL’den başladığını ve çok daha yüksek rakamlara kadar çıktığını g
Türk Telekom’dan yabancı kimlik numaramla 2013 yılında aldığım ve o tarihten beri kesintisiz olarak kullandığım mobil ha...ttım, Türk vatandaşlığını kazandıktan sonra yeni T. C. Kimlik numaramla eşleştirilememektedir. Yaklaşık bir ay boyunca yurt dışında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom Bursa Nilüfer’deki adresimden İstanbul Ataşehir’deki yeni adresime internet aboneliğimin nakli için 17 Eylü...l 2026 tarihinde bir Türk Telekom şubesine bizzat giderek başvurdum. Başvurumun ardından 18 Eylül 2026 tarihinde teknik ekipler yeni adresime gelerek kurulum ve nakil işlemlerini t
Türk Telekom’dan özellikle Her Yöne SMS Paketi’nden yararlanmak için bugün İzmir’de yeni bir faturasız hat satın aldım. ...Hattım aktif olduktan sonra sitede yazdığı şekilde “5000**00” yazarak 5555’e SMS gönderdim; ancak sistem abone yapmadı ve “hatalı kod gönderdiniz” şeklinde uyarı aldım. Sırf bu pak
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım sabit ev internetimde, bağlantıyı aldıktan birkaç gün sonra ciddi hız problemi ve kopm...a sorunları yaşamaya başladım. Gün içinde özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internette sürekli gidip gelmeler oluyor, hız zaman zaman kullanılamayacak seviyeye düşüyor
