İş Yerimizde 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi


TTNET iş interneti aboneliğimiz kapsamında, Güngören Adnan Kahveci Bulvarı No:73/75 adresinde bulunan iş yerimizde yaklaşık 6 gündür internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Binamızdaki kabloların kopması nedeniyle yeni hat çekilmesi için başvuru yapmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
İş yerimizde internet olmadığı için 6 gündür kendi telefon paketim üzerinden bağlantı sağlamaya çalışıyorum. Bu durum hem ek maliyetlere sebep oluyor hem de iş süreçlerimizin ciddi şekilde aksamasına yol açıyor. Özellikle kargo işlemlerimizi sağlıklı şekilde yürütemediğimiz için operasyonlarımız sekteye uğruyor.
Müşteri numaram 7037654844’tür. İş yerimize yeni hattın en kısa sürede çekilmesini, internet hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını ve uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.


















