to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda bir yılı aşkın süredir, biriyle konuşurken gelen diğer aramaların görünmemesi ...ve arayan kişilere meşgul çalması sorunu yaşıyordum. Bu süreçte ayrıca yaklaşık 10 aydır SMS gönderemiyordum ve bu nedenle uzun süre Online İşlemler uygulamasına da giriş yapamadım
Türk Telekom Prime abonesi olarak kullandığım 5449****48 numaralı hattıma, Haziran 2026 fatura döneminde yurt dışı SMS k...ullanımları nedeniyle 1.007,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 444’lü numara üzerinden arayarak detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istedim
Yakınım yurt dışında ve ulaşamıyoruz; hattı hiçbir şekilde çekmiyor, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Türk Teleko...m mobil faturalı hattımda Karadağ’da bulunduğum süre boyunca hiçbir şekilde çekim olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım yurt dışında hiç çekmiyor; arama, SMS ya da intern
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
Türk Telekom mobil hattıma ait 535***8870 numaralı hatta uzun süredir 5G hizmeti açılmıyor. Hattım 5G uyumlu olmasına ve... telefonumda 5G desteği bulunmasına rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde 5G hizmeti alamadım. Durumu defalarca Türk Telekom uygulaması üzerinden ve SMS ile ayarları düzenleyerek çö
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır bankalardan SMS onay kodu alamıyorum. Onay kodu gelmediğ...i için internetten ya da pos üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem bankamla hem de Türk Telekom müşte
Türk Telekom hattım “Efsane” isimli tarifede ve hattımın yurt dışındayken aranma, arama vb. tüm yurt dışı kullanım ayarl...arı mobil uygulama üzerinden kapalı olmasına rağmen, Türkiye’den hâlâ aranabiliyorum. Özellikle yurt dışı paketleri çok pahalı olduğu için bilerek hiçbir yurt dışı paketi satın alm
Türk Telekom hattıma 1758 numaralı hattan “Çok Şanslı 5 GB” kampanyası ile ilgili SMS gönderildi. Mesajda, 7 gün içinde ...1758’e evet yazarak kampanyaya katılabileceğim açıkça belirtiliyordu. SMS’ler tarafıma 8 ve 9 Ocak tarihlerinde ulaştı. Bu kampanyadan yararlanmak için dün ve bugün toplamda yakla
"5 günün sonunda erişim sağlaya bildiğimiz için çok mutluyuz özellikle sınav haftası olduğu için evimde iki öğrenci kızımız 😀"
Türk Telekom fiber hattı aboneliğimde Beykoz Çubuklu Mahallesi’indeki adres...imde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kablolu internet kullanırken hiçbi
Türk Telekom mobil hattımın uluslararası dolaşım ayarları kapalı olmasına ve hattı hiçbir arama veya SMS için yurt dışın...da kullanmamama rağmen, bugün tarafıma 279 TL tutarında 'yurt dışı kullanımı' ücreti yansıtılacağına dair SMS aldım. iPhone cihazımda, eşimin hücresel ayarlarından uluslararası dol
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri Türk Telekom mobil uy...gulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı cihazda başka bir numarayla uygulamaya sorunsuz giriş yapabilirken, sadece bu hattımda sorun yaşıyorum. Uygulamadan şifre talep et
Türk Telekom mobil hattımda sunulması gereken mobil internet hizmeti hiç çalışmamaktadır. Yaklaşık bir ay öncesinde hat...tımı Türk Telekom’a taşıdım / yeni Türk Telekom hattı aldım. Hattım açıldığı günden bu yana: Arama yapabiliyor ve arama alabiliyorum, SMS gönderip alabiliyorum, ancak mobil inter
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Tekirdağ Çorlu'da neredeyse hiçbir yerde internet erişimi sağlayamıyorum. Öz...ellikle evimde ve çevresinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Arama ve SMS hizmetlerinde çok sık sorun yaşamıyorum ancak internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Bu sorun nedeniyle
22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Harika 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişt...en sonra Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün her sa
26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Süper 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişt...en sonra Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün h
Yurt dışında çıkmadan önce Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve hattım yurt dışına açık, telefon ayarla...rından da hat ayarlarında da. Paket ücreti hesabımdan çekildi ancak paketim aktifleşmedi ve internetsiz kaldım. Sorunun çözümü için iki kez müşteri hizmetlerini aradım, servis ayar
Faturalı Türk Telekom hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Son iki gündür güvenli ödeme sistemiyle ilgili hiçbir SMS mesajı... telefonuma ulaşmıyor. Özellikle TEB bankası kartımla yaptığım alışverişlerde ve uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde onay kodları gelmiyor. Sorunun çözümü için sim kart
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 29 Eylül 2025 tarihinde güncel faturamı kontrol ettiğimde, yurt dışına SMS gönderd...iğim iddiasıyla tarafıma iki kez toplam 6,92 TL (her biri 3,46 TL) paket dışı ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa ben yurt dışına herhangi bir SMS göndermedim. Hattımda yurt dışı
5.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. 7.09’da yeni sim kartım elime ulaştı ve hat...tımı takarak gerekli tüm ayarları güncelledim. İlk başta arama yapabildim ve internete bağlanabildim, ancak yaklaşık 2-3 saat sonra hattım tamamen gitti ve o zamandan beri şebeke a
Türk Telekom bireysel mobil hattımı 35 gündür yurt dışında, şu anda da Kanada’da kullanamıyorum. SMS alabiliyorum ancak ...arama yapamıyor ve çağrı da alamıyorum. Uzun bir süre daha yurt dışında kalacağım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde dedikler
Samsung SM-B310E model tuşlu telefonumda ve farklı iki faturalı hattımda yaklaşık 6 gündür SMS gönderimi yapılamıyor. Ay...rıca çevremdeki birçok kişi de İstanbul ve Bilecik’te yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyor. Farklı cihazlarda ve iki farklı hatta denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor; SMS gö
Türk Telekom müşteri hizmetlerine diye sözde bir yer var, (gerçekte yok) 15 dakikadır arıyorum, bir tane müşteri temsilc...isine ulaşamıyorsun. Her yeti kapatmışlar. Saçma sapan bilgisayar dinletileri var, hiçbiri bir şeye yaramıyor. Hatta SMS gönderemiyorum, SMS gelmiyor. Ayar SMS i atamıyorum. Kimden
Türk Telekom hattına MSB personeli ve emeklileri hattına 23.03.2025 de geçiş yaptım. 03.04.2025 tarihinde İzmir ili Çiğl...i ilçesi Türk Telekom Müdürlüğüne giderek eşimide hakkım olan kişi olarak referans olmak istedim. Görevli hattımı kontrol etti ve uygun olduğunu beyan etti. Telekom görevlisi bize
Türk Telekom hattıma SMS gelmiyor ve gönderemiyorum. Ayarları sıfırladım yine olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekn...ik destek için sadece kendi belirlediği birkaç adım yapabiliyorum. Sim kartımın neden SMS göndermediğini bulamadım. Müşteri hizmetleri değil mübarek bıktırma hizmeti sanki.
