Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Açılan Hatta İnternet Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
09 Nisan 16:17
71

Türk Telekom müşterisi olarak Kocaeli Körfez ilçesinde kullandığım hattım bugün yaklaşık 14.03 civarında açıldı ancak hattım açıldığı andan beri internet çekmiyor. İnternet neden çalışmıyor öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter sürekli en başa dönüyor ve aynı menüleri tekrar tekrar dinlemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle sorunu bildiremiyor, hattım ve internetimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Hem internet erişimi sorunumun acilen giderilmesini hem de müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli'de Mobil Veri Kesintisi Ve Acil Müşteri Desteği İhmal Edildi

profile
04 Nisan 09:53
131

Türk Telekomda Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
24 Kasım 2025 14:50
215
turk-telekomda-surekli-internet-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri