to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlışlıkla Başlatılan Clearmind Aboneliği İptal Ve Ücret İadesi Talebi
7 Haziran 20:24119
Clearmind isimli servise Türk Telekom mobil faturam üzerinden yaklaşık 2 saat önce yanlışlıkla abonelik başlatıldı. Herhangi bir onay vermek, bilerek abonelik yapmak ya da bu hizmeti kullanmak gibi bir niyetim yoktu, tamamen istemeden gerçekleşen bir işlem oldu.
Abonelik başladıktan sonra durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hem aboneliğin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim; ancak olumsuz yanıt aldım. Hizmeti kullanmadığım ve aboneliği bilinçli olarak başlatmadığım halde bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Yanlışlıkla başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Türk Telekom mobil faturama yansıtılan veya yansıtılacak tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bende şikayetçiyim insanları neden mağdur bırakıyor sunuz bir bilgi verilmeden onaylatıyorsunuz ve kullanmadan anında faturaya yansıtıyor sunuz b n haksız yere bu faturayı ödemek zorunda değilim