to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturasız yeni hat aldım ücretini ödedim ertesi günü yoğun kullanım diye hattımı kapattılar. 3 gündür açmıyorlar. Dikkate bile almıyorlar. Mağdur durumdayım. Gerçekten Türk Telekom pişmanlık başka bir şey değil. Açmıyorlar hattımı servis dışı ettiler.
Açın hattımı
Türk Telekom dan faturalı hat aldım ama hiç açmadım. 3 ay sonra borcumu ödeyip kapatmak için bir bayiye gittim. Sözlü olarak kapatmak istediğimi dile getirdim ve tamam denildi. Borcumu da ödedim 387 lira. Aradan 3 ay geçti. Hattın kapatılmadığını öğrendim. Şu an 484 TL yeniden para isteniyor.
Türk Telekom'da mobil hat aldım. Fakat 3 günden beri hattım kullanıma açılmadı. Üstelik satısını yaparken vaatleri böyle değildi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil üzerinden işlem yapamıyorum. Numara olmadığı için. Buraya şikayet yazıyorum Çünkü biliyorum ki ben onları değil onlar beni arayac...
Türk Telekom üzerinden yeni hat almamın üzerinden 6 gün geçti ve henüz hattım açılmadı. Şu an kullandığım hatta boş yere fatura ödüyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmiyorlar ve sürekli birine aktarıyorlar. Öğrenciyim üniversite okuyorum ve şu anda mağdurum.
Türk Telekom faturasız hattında sorun yaşıyorum. Hat kapanmış, şubeye gidip açtırın dediler. Gittim, şube hatta sorun yok, hat aktif dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu çözemiyorlar. Cinnet geçirttiler bana, Türk Telekom pişmanlıktır. Acil yetkili biri dönsün bana, acil.
Türk Telekom şirketine bağlı bulunan 2 adet faturalı hattım mevcuttur. Yaklaşık 2 yıldan fazladır kullanıyorum ve bu hatlar faturalıdır. 3 faturasız hat daha 6 ay önce aldım. Aldığım 3 faturasız hattı güvenlik amaçlı çocuklarımın kol saatinde kullanıyordum. Bir haftada farklı bir telefonda kullanıyo...
Yorumlar