to read complaints and reviews, or file yours.
Faturasız yeni hat aldım ücretini ödedim ertesi günü yoğun kullanım diye hattımı kapattılar. 3 gündür açmıyorlar. Dikkate bile almıyorlar. Mağdur durumdayım. Gerçekten Türk Telekom pişmanlık başka bir şey değil. Açmıyorlar hattımı servis dışı ettiler.
Açın hattımı
Türk Telekom dan faturalı hat aldım ama hiç açmadım. 3 ay sonra borcumu ödeyip kapatmak için bir bayiye gittim. Sözlü ol...arak kapatmak istediğimi dile getirdim ve tamam denildi. Borcumu da ödedim 387 lira. Aradan 3 ay geçti. Hattın kapatılmadığını öğrendim. Şu an 484 TL yeniden para isteniyor.
Türk Telekom'da mobil hat aldım. Fakat 3 günden beri hattım kullanıma açılmadı. Üstelik satısını yaparken vaatleri böyle... değildi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil üzerinden işlem yapamıyorum. Numara olmadığı için. Buraya şikayet yazıyorum Çünkü biliyorum ki ben onları değil onlar beni arayac
Türk Telekom üzerinden yeni hat almamın üzerinden 6 gün geçti ve henüz hattım açılmadı. Şu an kullandığım hatta boş yere... fatura ödüyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmiyorlar ve sürekli birine aktarıyorlar. Öğrenciyim üniversite okuyorum ve şu anda mağdurum.
Türk Telekom faturasız hattında sorun yaşıyorum. Hat kapanmış, şubeye gidip açtırın dediler. Gittim, şube hatta sorun yo...k, hat aktif dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu çözemiyorlar. Cinnet geçirttiler bana, Türk Telekom pişmanlıktır. Acil yetkili biri dönsün bana, acil.
Türk Telekom şirketine bağlı bulunan 2 adet faturalı hattım mevcuttur. Yaklaşık 2 yıldan fazladır kullanıyorum ve bu hat...lar faturalıdır. 3 faturasız hat daha 6 ay önce aldım. Aldığım 3 faturasız hattı güvenlik amaçlı çocuklarımın kol saatinde kullanıyordum. Bir haftada farklı bir telefonda kullanıyo
Aile Paketi406
Altyapı18.980
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.544
eSIM746
Ev Telefonu957
Fatura35.001
Faturalı Paketler3.739
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir870
Hat Dondurma331
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.889
Hız Testi883İçerik Servisleri1.611
İnternet94.576
Kampanya2.106
Kamu Tarifeleri521Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.609
Modem6.145
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.116
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.215
Sim2.780
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.329
Taahhüt8.728
Tarife Değişikliği1.717Tivibu3.514
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.410
