to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılığı üzerinden, Türk Telekom operatörüne ait yanlış bir hat numarasının faturasını 1.151,85 TL tutarında yanlışlıkla ödedim. Hatanın farkına varınca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumumu anlattım ve benden e-posta göndermemi istediler. Talep edilen şekilde e-posta gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne yazılı ne de telefonla hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yanlışlıkla ödediğim bu 1.151,85 TL tutarındaki faturanın, dekonttaki bilgiler esas alınarak TR38**************************36 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabımdan 810 TL tutarındaki Ekim 2025 faturamı ödedim. Ancak ertesi gün, 10 Kasım’da aynı fatura bedeli bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar hesabımdan çekildi ve toplamda 1620 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fatur...
Telefon hesap numarası: 7024285718. Türk Telekom tarafından ev interneti için iki kez aynı fatura bedeli alınmıştır. 16 Nisan'da Ziraat Bankası mobil uygulamasından saat 11:45'te 299 TL tutarındaki faturamı ödedim. Aynı gün Garanti Bankası'nın otomatik ödeme sistemi aracılığıyla saat 18:40'ta avans ...
Türk Telekom telefon faturamı banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı vererek ödemeyi planladım, ancak banka hesabımda yeterli para olmadığı için faturam ödenemedi. Bu durum üzerine, 24.11.2024 tarihinde sabah saat 7.20 civarlarında Garanti Bankası kredi kartını kullanarak 267,50 TL tutarındaki fat...
Aralık ayı telefon faturam yanlışlıkla 2 defa ödendi. Bunu Telekom'a bildirdim. Bana 15 gün içinde paramı iade edeceklerini söylediler. 15 gün geçti iade yapılmadı. Tekrar aradım IBAN numarası yanlış alınmış diyerek tekrar 15 gün sonra iade edilecek denildi. 3 ay olmasına rağmen para iadesi yapılmad...
25 Mayıs 2025 tarihinde 5065**1903 telefon numarasının son kalan 1525,21 TL'lik Türk Telekom faturamı online işlemler üzerinden Bonus sanal kartımla ödedim. Buna rağmen ertesi gün 26 Mayıs 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı bulunduğundan dolayı aynı miktar (1525,21) tl tekrardan Garanti Bankası ...
Yorumlar