to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 Cuma günü saat 14.17’de Bluetooth kulaklık için bir uygulama indirdim. Uygulama içinde ilerlerken küçük bir şifre girme alanı çıktı. Aynı anda telefonuma bir SMS geldi. Bunun indirdiğim uygulama ile ilgili bir doğrulama olduğunu düşünerek SMS’te gelen kodu girdim. Kodu girer girmez ekranda “vedz üyeliğiniz başlamıştır” ifadesi çıktı. Bunun indirdiğim uygulamayla hiçbir ilgisi olmadığını anlar anlamaz, saat 14.18’de yani yaklaşık 1 dakika içinde üyeliği derhal iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom faturam üzerinden tarafımdan 239 TL ücret tahsil edildi. Benim vedz ile ilgili bilinçli, açık ve bilgilendirilmiş hiçbir üyelik talebim yoktur. Yanıltıcı bir onay ekranı üzerinden üyelik başlatılmış, fark edilir edilmez iptal edilmesine rağmen bedel yansıtılmıştır. Bu durum açıkça haksız ve hukuka aykırıdır. Kesilen 239 TL’nin tamamının iadesini, hattımdaki vedz dahil tüm üçüncü taraf servislerin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BTK’ya başvuracağımı bildiririm.
04.11.2025 tarihinde 3699 numaralı hattan hattıma Veedz üyeliği için bir onay kodu SMS’i gelmiş, ancak bu koda hiçbir şekilde tıklamadım ve herhangi bir yere giriş yaparak üyelik başlatmadım. Bu durumu mesajlarımı kontrol ederken 12.12.2025 tarihinde fark ettim. Veedz denilen uygulamaya kendi irade...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 10.13’te hattıma “3699 veedz aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında başlatılmıştır. Mesajı alır almaz, aynı gün 15 Aralık 2025 saat 10.23’te, yani yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği hemen iptal ettim. Bu...
28 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden bambaşka bir işlem için onay kodu beklerken, bana Veedz adlı bir servis tarafından onay kodu gönderildi. İşlem sırasında dikkatim başka bir işlemde olduğu için bu kodu onayladım ve Veedz üyeliği başlatılmış oldu. Durumu fark eder etmez, b...
21 Ağustos 2025 tarihinde 5536****54 numaralı hattım üzerinden farklı bir işlem yaparken, bir anda “Veedz aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, 3699 numaralı Veedz servisi aboneliğimin başladığı ve bir ay ücretsiz kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak hemen ardından, aynı gü...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve isteğim dışında Veedz adlı servise üyelik tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir linke bilinçli olarak tıklamadım ya da abonelik başlatmadım. 9.12.2025 tarihinde kesilen Ocak 2025 dönemine ait faturamda Veedz servisi için 239...
Yorumlar