Yanıltıcı Onay Ekranı Nedeniyle Başlatılan Vedz Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi

14 Kasım 2025 Cuma günü saat 14.17’de Bluetooth kulaklık için bir uygulama indirdim. Uygulama içinde ilerlerken küçük bir şifre girme alanı çıktı. Aynı anda telefonuma bir SMS geldi. Bunun indirdiğim uygulama ile ilgili bir doğrulama olduğunu düşünerek SMS’te gelen kodu girdim. Kodu girer girmez ekranda “vedz üyeliğiniz başlamıştır” ifadesi çıktı. Bunun indirdiğim uygulamayla hiçbir ilgisi olmadığını anlar anlamaz, saat 14.18’de yani yaklaşık 1 dakika içinde üyeliği derhal iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom faturam üzerinden tarafımdan 239 TL ücret tahsil edildi. Benim vedz ile ilgili bilinçli, açık ve bilgilendirilmiş hiçbir üyelik talebim yoktur. Yanıltıcı bir onay ekranı üzerinden üyelik başlatılmış, fark edilir edilmez iptal edilmesine rağmen bedel yansıtılmıştır. Bu durum açıkça haksız ve hukuka aykırıdır. Kesilen 239 TL’nin tamamının iadesini, hattımdaki vedz dahil tüm üçüncü taraf servislerin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BTK’ya başvuracağımı bildiririm.