Yalova Altınova Bölgesinde Türk Telekom Hattımda Sürekli Bağlantı Ve Şebeke Sorunu

Türk Telekom hy 80 GB mobil hattımı bugün Yalova/Altınova bölgesine taşıdım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiç şebeke yok, olan yerde de sadece 3G çekiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun bölge genelinde sürekli olarak yaşanıyor ve sadece bana değil, çevremdeki birçok kullanıcıya da aynı şekilde yansıyor.

Daha önce arkadaşlarım müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş, ancak "bir problem yok" şeklinde geri dönüş almışlar. Sorunun çözümü için herhangi bir iyileştirme yapılmamış durumda.

Bu nedenle, taahhüdümün iptal edilmesini ve herhangi bir ceza yansıtılmadan hattımın kapatılmasını talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 6733.