Türk Telekom yabancı

12 Kasım 2025 tarihinde yurt dışına çıkış yaptım. Çıkış yapmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışına çıkacağımı, hat üzerinden konuşma ve internet paketi kullanmak istediğimi belirttim. Bana hattımın yurt dışına açıldığını, tarifem gereği ek pakete gerek olmadığını ve tarifem...

Türk Telekom mobil hattım için e-sim geçişi yapmak üzere dün başvuruda bulundum. 555 026 03 60 numaralı hattıma “Değerli Müşterimiz, 5550***360 mobil hattınızın e-sim değişikliği talebiniz alindi. 421589770 sipariş numaranız ve TCKN'niz ile linke giriş yaparak kimlik doğrulama sürecinizi tamamlayabi...

Bu numaralara dikkat edilmesi gerekiyor. Yabancı bir numara tarafından görüntülü arandım, açmadım. Sonrasında mesaj atıp yardım istedi. Bu numaralar haddini aşıyor, lütfen gerekli işlemleri yapın. Numaram eşimin üzerine olduğu için beni erkek zannediyorlar. Çünkü numaralarımızı operatör şirketlerind...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce sözleşmem sona erdiği için müşteri hizmetleriyle görüşüp 24 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. Operatör bana aylık ödememin 400₺ olacağını söyledi, ancak daha sonra faturamın 700₺ olduğunu gördüm. Sonradan anladım ki, operatör tarife değ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim (Abone No: 7043742**4) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Necip Fazıl Kısakürek Damla Sokak Daire * No: *, İstanbul/Esenyurt adresinde kayıtlı olan interneti yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum ve o adreste yaşamıyorum. Buna rağmen bana 12.000 TL’ye y...

17 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avrupa 10GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ertesi gün Roma’ya indiğimde paketim aktifleşmedi ve hattım çalışmadı. Daha önce de yurt dışında paket kullandığım için işlemlere hakimim, bu nedenle yaşadığım aksaklık beni oldukça mağdur etti. Aci...

Yaklaşık bir aydır E-Görüş uygulamasında iPhone 13 Pro cihazımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Eşim cezaevinden aradığında, telefonumdan yanıtladığımda görüşme başlamıyor ve yabancı dilde bir hata kodu alıyorum. Bu sorun sadece benim cihazımda değil, çevremdeki diğer iPhone kullanıcılarında da benzer ş...

Türk Telekom iptal ettiğim bir hizmeti dayattı ve hatta ekipmanı teslim etti! Ağustos ayında, yabancı olduğum için kullanmadığım Tivibu hizmetini iptal ettim. Ekipmanları ofiste personele teslim ettim ve bana, çalışanın ekipmanı benden teslim aldığını gösteren imzalı bir tutanak verdiler. Eylül ayı...

15 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:30 ile 15:50 arasında, 552 ve 541 ile başlayan iki farklı yabancı numara tarafından arandım. Arayan kişiler kendilerini tanıtmadan, "Beni aramışsınız, numaram neden sizde kayıtlı?" gibi ifadelerle beni konuşturmaya çalıştılar. Bu durumu şüpheli bulduğum için numaralar...

Türk Telekom, Bursa ili Gürsu ilçesi Zafer Mahallesi’nde, bizim binamız da dahil olmak üzere fiber internet kablo çalışması yapılmıştır. 14.10.2025 tarihinde saat 10.03’te 02129222647 numaralı telefondan aranarak ad ve soyadım söylenip, “Türk Telekom’dan arıyoruz, fiber hat için yeni modem takılması...

16.10.2025 tarihinde, WhatsApp uygulaması üzerinden +60 11-2812 6366 numaralı yabancı bir numaradan arama aldım. Aramaya cevap vermedim ve şu ana kadar hesabımda veya kişisel bilgilerimde herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Ancak, hesabım ve kimlik bilgilerimle ilgili herhangi bir güvenlik sorunu yaş...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda hata olduğunu düşünüyorum. Faturam 321 TL fazla geldi. Fatura detayında yeni şahane 30 GB - data diye ekstra bir kalem görünüyor ve karşılığında 292 TL ücret kesilmiş. Bana sorulmadan e dergi aboneliği yapılmış onun için de ücret kesil...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 Eylül 2025’ten beri Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi İğde Sokak No:2 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom, bulunduğumuz bölgede bir anda fibere geçiş yaptı ve evin içine fiber kurulum yapılması gerektiği söylendi. Ancak babam ...

06.10.2025 tarihinde 0212 922 41 68 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom çalışanı olduklarını ve kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili fiber altyapıdan yararlanmam gerektiğini, aksi takdirde mevcut internetimin iptal olacağını söylediler. Konuşma sırasında tüm adres bilgil...

Türk Telekom hattım olmamasına ve hiçbir şekilde abonesi olmamama rağmen, yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’un kendi numarası üzerinden sürekli olarak aranıyor ve mesajlar alıyorum. Aramalar ve mesajlar, yabancı bir numaranın faturasının ödenmemesiyle ilgili olup bana ait olmayan bir borç veya fatu...

Türk Telekom Prime 35 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala başka bir operatöre geçmek istediğimde, müşteri hizmetlerini (444 4 375) aradım ve bana 1.650 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. 9 Ekim’de 12 aylık taahhüdüm sona eriyor ve Turkcell’e geçiş yapmak istiyorum. ...

20.09.2025 tarihinde Kızılay’daki Türk Telekom bayisinden, yabancı pasaportum ile bir mobil hat satın aldım (numaranın sonu 2760). Bana, yabancılar için kontörlü hat verilebileceği ve hattı 6 ay boyunca kullanmazsam kapanacağı, ancak kullanmaya devam edersem kapanmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvene...

Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve gençlere yönelik Selfy kampanyalarınızdan yararlanmak istedim. Web sitenizde ve reklamlarda belirtilen tek şartın 7-25 yaş arasında olmak olduğu açıkça yazıyor. Ancak, hem 4545’e SMS gönderdim hem de 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım. B...

Türk Telekom 100 Mbps evde internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yeni taşındığım Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki adreste, önceki kiracının aboneliği hâlâ aktif olduğu için başvurum alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi benim çözmem gerektiği, kendilerinin yardımcı olama...

Tivibu Go “Tivibu Ev Süper Paket” abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir masaüstü bilgisayarımda bazı kanalları izleyemiyorum. Windows 7 işletim sistemi kullanıyorum ve Tivibu Go uygulaması yüklü. Ulusal yayınları sorunsuzca izleyebiliyorum; ancak Epic Drama, BBC First ve önerilen yabancı diziler gibi kan...

Babamın vefatından sonra kendisine ait Türk Telekom hattının tüm borçlarını ödeyip hattı kapattık. Ancak daha sonra bu hat yabancı bir kişi üzerine devredilmiş ve bu kişi kendi borçlarını ödememiş. Türk Telekom, hattın yeni sahibinin borçlarıyla ilgili haciz bildirimini, sistemde halen bizim adresim...

Türk Telekom benden habersiz beni Busuu diye bir yabancı dil kursuna üye yapmış. Bu paketin bedeli de 239 TL. Müşteri hizmetlerini aramak istedim ama bağlanmak ne mümkün telesekreteri bir türlü aşamıyorum. SMS ile iptal ediliyormuş bu şekilde ettim fakat merak ettiğim bu tutar faturama yansıyacak mı...