to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için e-sim geçişi yapmak üzere dün başvuruda bulundum. 555 026 03 60 numaralı hattıma “Değerli Müşterimiz, 5550***360 mobil hattınızın e-sim değişikliği talebiniz alindi. 421589770 sipariş numaranız ve TCKN'niz ile linke giriş yaparak kimlik doğrulama sürecinizi tamamlayabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi.
Verilen sipariş numarası ve T. C. Kimlik numaram ile belirtilen adrese ve uygulamaya giriş yaptığımda doğrulama SMS’inin benim hattıma gelmesi gerekirken, sistem +90 ***********46 numarasına kod gönderiyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen doğrulama mesajı hâlâ bu yabancı numaraya gidiyor ve bu nedenle e-sim işlemlerimi tamamlayamıyorum. Hattımda paket bulunmuyor ancak içinde bakiye yüklü.
Kendi hattıma ait bir işlem için doğrulama kodunun tanımadığım bir numaraya gitmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de işlemimi yapmama engel oluyor. E-sim işlemimle ilgili doğrulama SMS’inin derhal kendi hattıma yönlendirilmesini ve numaramla ilgili bu yanlış yönlendirme nedeninin acilen araştırılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a dijitalden, e-sim olarak taşıdım. Hattımın 17 Ağustos’ta açılacağına dair iletişim numarama SMS geldi; ancak e-simi nasıl aktive edeceğime dair ne bir SMS ne de bir karekod gönderildi. Adı üzerinde e-sim, fakat aktivasyon için hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
3 gün önce Türk Telekom'a e-sim hat taşıma için başvuru yaptık. Başvurumuz onaylandı ve Dijital Kurye gelip işlemi onayladı. 4 gün sonra t*****hattım kapandı. Fakat Türk Telekom bize bir türlü e-sim kodunu vermediği için hattımızı açamadık ve işlerimizin aksaması nedeniyle mağdur olduk. Gelen SMS e...
Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım ve işlemler için tüm gerekli adımları tamamladım. Hat taşıma süreci başladı, ancak tarafıma e-sim bilgilerim gönderilmedi. Taşıma işleminin bir gün sonra gerçekleşeceği bildirildi ancak e-sim gelmediği için hattımı kullanamayacağım. Bu süreç...
17.10.2025 tarihinde Türk Telekom 60 GB 350 TL paketine geçiş yapmak için e-sim üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım (Başvuru No: 8141463236). Müşteri temsilcisi, tarafıma iletilen bağlantı üzerinden e-sim aktivasyonunu gerçekleştirebileceğimi belirtti. Ancak, hat taşıma işlemi 2 gün sonra tamamlan...
Türk Telekom ********05 46 numaralı faturalı hattımda 'Eşsiz 30 GB' isimli ek paketi 190 TL karşılığında satın aldım. Paket otomatik olarak yenileneceği için geçen hafta perşembe gününden itibaren iptal etmek istedim. Hem Türk Telekom Online İşlemler uygulaması hem de SMS üzerinden defalarca denemem...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.937 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.398 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.933 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.786 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar