to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps evde internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yeni taşındığım Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki adreste, önceki kiracının aboneliği hâlâ aktif olduğu için başvurum alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi benim çözmem gerektiği, kendilerinin yardımcı olamayacağı söylendi. Eski kiracı ise yabancı uyruklu ve şu anda Türkiye’de değil, bu nedenle kendisine ulaşmam mümkün değil.
Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun kaynağı ben olmadığım halde, çözümü de bana bırakmaları mağduriyet yaratıyor. Aboneliğin eski kiracıdan bağımsız olarak iptal edilip, yeni başvuruya izin verilmesini talep ediyorum. Yetkililerden bu konuda hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için verilen adreste herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen, ekipler adresin yanlış olduğunu söyleyip kurulum yapmadılar ve başvurumu hiçbir bilgilendirme yapmadan silmişler. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve ba...
6 gün önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. İstanbul’daki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil işleminin ipt...
Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. İstanbul Pendik’te oturuyorum ve 3 gündür evde internet bağlantımız tamamen yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte ailece mağdur olduk, özellikle çocukların ödevlerini yapamaması bizi çok zor durumda bıraktı. Binadaki tüm komş...
Türk Telekom limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’nde, 3 gündür tamamen internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza olduğu belirtilerek herhangi bir kayıt veya şikayet oluşturulmadı ve tarafıma başka bir çözüm ya da bilgilendirme sunul...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 13 gündür nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Yeni adresim Eski Mezitli Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve teknik ekibin gelip bağlantı yapacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. He...
Yorumlar