WR Kodunun Çalışmaması Ve Muud Premium Haklarımın Tanımlanması Talebi
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden 6 aylık Muud Premium kazandım. Normalde SMS ile link gelmesi gerekirken bana wr kodu gönderildi.
Bugün kendi şahsi hattımda bu wr kodunu kullanmayı denediğimde hiçbir işlem yaptıramadım ve sistem kodu kabul etmedi. Kodla ilgili ne yapılması gerektiğine dair bir yönlendirme olmadığı gibi, SMS’te de herhangi bir son kullanma tarihi veya geçerlilik süresi belirtilmemişti.
Konu hakkında yetkili bir birime ulaşmak istedim ancak bu konuda yardımcı olacak net bir muhatap bulamadım. Kazandığım 6 aylık Muud Premium hakkımın tanımlanmasını ve wr kodumun geçerli bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, hak kaybı yaşamadan sorunun çözülmesini talep ediyorum.

















