WR Kodunun Çalışmaması Ve Muud Premium Haklarımın Tanımlanması Talebi

Gülsiye

27 Mart 15:26

310

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden 6 aylık Muud Premium kazandım. Normalde SMS ile link gelmesi gerekirken bana wr kodu gönderildi.

Bugün kendi şahsi hattımda bu wr kodunu kullanmayı denediğimde hiçbir işlem yaptıramadım ve sistem kodu kabul etmedi. Kodla ilgili ne yapılması gerektiğine dair bir yönlendirme olmadığı gibi, SMS’te de herhangi bir son kullanma tarihi veya geçerlilik süresi belirtilmemişti.

Konu hakkında yetkili bir birime ulaşmak istedim ancak bu konuda yardımcı olacak net bir muhatap bulamadım. Kazandığım 6 aylık Muud Premium hakkımın tanımlanmasını ve wr kodumun geçerli bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, hak kaybı yaşamadan sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan 6 Aylık Muud Premium Üyeliği Aktifleştirilemedi Yerine Yanıltıcı 1 GB İnternet Verildi

Volkan

Türk Telekom

29 Aralık 2025 16:15

824

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 24 Aralık 2025 tarihinde 6 aylık hediye Muud Premium üyeliği kazandım. Konu ile ilgili gelen SMS’teki link çalışmadı, Muud uygulaması üzerinden denediğimde ise “Geçersizdir” hatası aldım ve hediyemi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durumu o günden bu yana yak...

kazanilan-6-aylik-muud-premium-uyeligi-aktiflestirilemedi-yerine-yaniltici-1-gb-internet-verildi-2.jpg

kazanilan-6-aylik-muud-premium-uyeligi-aktiflestirilemedi-yerine-yaniltici-1-gb-internet-verildi-1.jpg

Muud Üyeliği Kodu SMS Olarak Gelmedi

Yusuf

Türk Telekom

02 Ocak 20:58

469

Türk Telekom faturalı hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından yararlandım ve 6 aylık Muud üyeliği hediye olarak tanımlandı, ancak bunun için gerekli olan kod tarafıma SMS olarak hiç iletilmedi. Uygulama içinde de kodu tekrar alabileceğim herhangi bir seçenek görünmüyor. Kampanya hakkım tanımlanması...

muud-uyeligi-kodu-sms-olarak-gelmedi-1.jpg

Sil Süpür Üzerinden Yetkisiz Muud Üyeliği Ve Çelişkili Bilgilendirme

Yavuz

Türk Telekom

28 Aralık 2025 16:06

432

Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 2 haftadır Sil Süpür uygulaması üzerinden sürekli Muud üyeliği tanımlandığına dair bildirimler almaktayım. Son olarak 21.12.2025 tarihinde yine Muud üyeliği ile ilgili bir mesaj geldi. Mesajlarda ücretsiz müzik dinleme imkanı olduğu yazıyor; an...

Muud Premium Kampanya Linki Açılmıyor Ve 12 Aylık Paket Tanımlanamıyor

Uğur

Türk Telekom

12 Şubat 11:35

328

Türk Telekom Prime hattıma gelen “12 Ay Hediye Muud Premium” kampanya SMS’i ile belirtilen linke tıklayarak Muud’a girmeye çalıştım; ancak SMS içindeki üyelik linki hiç açılmıyor. Ben de uygulamayı kendim indirip giriş yaptım, fakat uygulamada sadece “Premium’a geç” seçeneği çıkıyor, herhangi bir pr...

muud-premium-kampanya-linki-acilmiyor-ve-12-aylik-paket-tanimlanamiyor-1.jpg

Nuh sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sil Süpür Komedisi

Nuh

Türk Telekom

14 Eylül 2024 23:31

1.852

Türk Telekom Sil Süpür'den 3 aylık Muud Premium kazandım. Kodlar geldi, Muud'u kurdum, istenilen yerden kodu giriyorum, hatalı diyor. Telekom'u aradım, sistem hatası olmuş, kodu yanlışlıkla verdik minvalinde yanıt verdiler. E dedim, Sil Süpür'den ne kazandım? "Hiçbir şey" haftaya deneyin diyorlar. S...