to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda tarifeler çok pahalı olduğu için Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri doğru düzgün i...letişim kuramıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem normal telefon görüşmelerinde hem de WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda ciddi ses problemi yaşıyorum. Ben cümlemi bitirip kar
25.10.2013 tarihinde Bimcell (Türk Telekom) hattı olarak aldığım 551 105 ** ** numaralı hattımı 23.09.2024 tarihinde net...gsm’e faturalı olarak taşıdım, 13.06.2026 tarihinde ise netgsm aboneliğim feshedildi. Abonelik feshi sonrası numaramın ilk operatör olan Türk Telekom’a iade edildiği bilgisi verild
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom 200 Mbps fiber yalın internet aboneliğine geçtim. Müşteri numaram 1787168196. Aboneliğim...le birlikte verilen ZyXEL model modem yaklaşık 3 haftadır modemim antrede olduğu yer dışında evin hiçbir noktasında çekmiyor, WhatsApp görüşmelerim sürekli kopuyor, televizyon inte
Türk Telekom mobil hattımı Uşak Merkez İslice Mahallesi İslice Sokak No:1/N adresinde bulunan iş yerimde neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Hattım sürekli ulaşılamıyor görünüyor, müşterilerim ve çevremdeki insanlar beni telefonla arayamadıkları için WhatsApp üzerinden “telefonun kapalı” diye yazmak zorun
Türk Telekom’dan “Türk Telekom Modem Fiber” siparişi verdim. Siparişi 14 Haziran Pazar günü oluşturdum. 19 Haziran’da is...e Dijital Kurye tarafından modemimin dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda ne dağıtıma çıkma bilgisi ne de başka bir detay görebildim. Tüm g
Ben fatima nur k**. Türk Telekom’dan aylık 640 TL ödemeli, 1 yıllık taahhütlü yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımın t...eslimatı için bugün, 19.06.2026 tarihinde saat 13.00’e randevu verildi ve hattımın bugün en geç saat 16.00’ya kadar teslim edilmesi gerektiği özellikle belirtildi. Teslimata gelen
17.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Aynı gün sa...at 00:06’da ise paketin tamamen bittiğine dair SMS aldım. Bu süre zarfında telefonu ne elime aldım ne de aktif olarak kullandım; sadece WhatsApp üzerinden gelen 1–2 mesaj dışında h
23.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem değişikliği için yeni bir modem satın aldım ve ücretini faturama yansı...tıldı. Modemim Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi ancak yaklaşık 1 aydır kargom bana teslim edilmedi. Sistemlerinde 15 gündür teslimat şubesinde beklediği görünüyor fakat hangi şu
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Merhaba 50 GB paketi kullanıyorum. Paketimin içinde sınırsız WhatsApp hakkım olmasına ...rağmen bugün deneme yaptığımda WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, mesajlar gitmiyor ve uygulama çalışmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer operatör hatlarımda
Türk Telekom’a yeni hat başvurusunda bulundum ve hat Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edilecekti. Hat benim üz...erime kayıtlı, ancak telefonu babam kullanıyor. Babam yaşlı olduğu ve yabancı numaraları açmadığı için, özellikle ikinci iletişim numarası olarak kendi numaramı verdim. Buna rağmen
Türk Telekom Prime 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 16 Haziran Salı günü saat 09.15 civarında metroda yolculuk yaparken ta...mamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet kullanımı ve ek ücretlendirme ile karşılaştım. Önce internet paketimde 4 GB kaldığına dair bir SMS aldım, bu durum normaldi. Ancak yak
12.06.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın djtl kargo ile adr...esime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Kargo firması tarafından sadece bir link gönderildi, herhangi bir gönder
Türk Telekom üzerinden iş yerim için kullandığım sabit kurumsal hattım, 2025 Aralık ayında satış temsilcisi tarafından i...ptal edilip yerine yeni bir abonelik açıldı. Ancak eski aboneliğim sistemde iptal edilmediği için yaklaşık altı ay boyunca bu hatta düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve
Türk Telekom mobil internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hasancıklı Mahallesi’nd...e hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hiçbir sosyal medya platformuna düzgün şekilde giremiyorum, internet o kadar yavaş ve kopuk ki WhatsApp durumlarına bile bakmak neredeyse imkansız
Türk Telekom hattımın teslimi için görevlendirilen Dijital Kurye firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde ol...mama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan, telefonla aranıp iletişime geçilmeden, 13.06.2026 tarihinde saat 11.06’da “adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanama
Türk Telekom mobil hattımda aylık 20 GB’lik faturalı paket kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde saat 11:54’te tarafıma int...ernet paketimin bittiğine dair SMS geldi ve bu mesaja istinaden 5 GB ek internet paketi satın aldım. Satın aldığım ek internet paketi 12:13 civarında aktif oldu. Buna rağmen, ek pa
Türk Telekom üzerinden bugün numara değişikliği yaptım ve yeni hattımı aktif ettikten sonra bu numarayla WhatsApp kurdum.... Ancak WhatsApp hesabı benim adıma açılmak yerine, daha önce bu numarayı kullanmış olan bir başkasının profil fotoğrafı ve adıyla açıldı, gelen ve giden mesajlar da o kişinin adı
Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil internet aşırı yavaş ve özellikle evimin odalarında çoğu zaman hiç konuşamıyorum. Tarifemde 1500 dakika olmasına rağmen çekim sorunu yüz
Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı olan şahıs hattım 11.06.2026 tarihinde saat 12.43 civarında bilgim ve onayım olma...dan başka bir numaraya yönlendirilmiştir. Benim tarafımdan hiçbir yönlendirme talebi veya onayı olmamasına rağmen hattımın böyle bir işleme maruz kalması, güvenlik açısından ciddi
Türk Telekom üzerinden yeni hat işlemi yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Bugün, 12.06....2026 tarihinde saat 15.00 sularında Dijital Kurye tarafından arandım ve yaklaşık 10 dakika sonrasına teslimat için randevu oluşturuldu. İşimi bırakıp Çankaya/Ankara’daki adresime g
8 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Bana, yeni sim kar...tımın Dijital Kurye ile 11 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurye gelmedi. Dijital Kurye ile doğrudan iletişim kurabileceğim hiçbi
Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Gülfem Sokak No:5 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimden yaklaşık 6–7 ayd...ır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı ve çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir odadan diğer odaya bile sağlıklı bağlantı gitmiyor, çoğu zaman temel bir WhatsApp görüşmesin
Türk Telekom hattıma 1–6 Haziran tarihleri arasında Almanya’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj Paketi satın aldım. Paket ...kapsamında 2 GB internet, 100 dakika arama ve 100 SMS bulunuyordu ve bu paket için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Ancak yurt dışına çıktığım andan itibaren internet neredeyse hiç çe
Türk Telekom’dan Sivas’ta bulunan Sivas Bakan Telekomünikasyon Türk Telekom bayisi üzerinden 3 aylık evde internet abone...liği başlattım. Abonelik sözleşme numaram 7047535433’tür. Süre bitiminde modem ve ekipmanları nasıl teslim etmem gerektiğini bayiye sorduğumda, cihazları direkt olarak kendilerine
