Numara Taşıma Sonrası Hattım Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
5.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. 7.09’da yeni sim kartım elime ulaştı ve hattımı takarak gerekli tüm ayarları güncelledim. İlk başta arama yapabildim ve internete bağlanabildim, ancak yaklaşık 2-3 saat sonra hattım tamamen gitti ve o zamandan beri şebeke alamıyorum. 2 gündür telefonumda hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.
Hoş geldin 50 GB paketini de yükledim, ancak hattım çalışmadığı için bu paketten de faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de bizzat Bakırköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuru yaptım. Her iki yerde de kayıt alındı ve beklemem gerektiği söylendi, ancak halen bir çözüm sunulmadı.
Her iki GSM operatöründen de taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS aldım. Hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















