Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33622807
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuğrul
Türk Telekom
09 Eylül 2025 16:51
968

5.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. 7.09’da yeni sim kartım elime ulaştı ve hattımı takarak gerekli tüm ayarları güncelledim. İlk başta arama yapabildim ve internete bağlanabildim, ancak yaklaşık 2-3 saat sonra hattım tamamen gitti ve o zamandan beri şebeke alamıyorum. 2 gündür telefonumda hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.

Hoş geldin 50 GB paketini de yükledim, ancak hattım çalışmadığı için bu paketten de faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de bizzat Bakırköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuru yaptım. Her iki yerde de kayıt alındı ve beklemem gerektiği söylendi, ancak halen bir çözüm sunulmadı.

Her iki GSM operatöründen de taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS aldım. Hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Teslim Edilmedi, İletişimim Kesildi

profile
Akın
Türk Telekom
29 Eylül 2025 09:02
668

27 Eylül’de Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. 29 Eylül saat 06:50’de hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geldi, ancak hattım henüz elime ulaşmadı. Hattım olmadan geçiş işlemi tamamlanmış görünüyor ve bu yüzden iletişim kuramıyorum. Özellikle yeni geçtiğim için iş ve dışarıda iletişimi...

numara-tasima-sonrasi-hattim-teslim-edilmedi-iletisimim-kesildi-1.jpg
1 Destek

Türk Telekom'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Aksaklık

profile
Enes
Türk Telekom
25 Mart 2025 19:07
806

20.03.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone üzerinde olan numaramı Telekom'a taşıma talebinde bulundum ve gerekli paketi seçtikten sonra hattımın ortalama üç gün içerisinde taşınacağını, ayrıca hattımı kargo ile mi yoksa en yakın bayiden mi almayı tercih ettiğimi sordula...

Türk Telekom'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Aksaklık

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Büşra
Türk Telekom
24 Eylül 2025 14:35
1.089

19.09.2025 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sırasında “24 saat içinde onay alınır ve maksimum 4 gün içerisinde numara taşıma işleminiz gerçekleşir” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve numara t...

15 Gündür Sim Kartım Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Muhammet
Türk Telekom
21 Mayıs 2025 23:06
1.241

06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

2 Destek
1 Yorum

Numara Taşıma İşlemi Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
Nazife
Türk Telekom
24 Ağustos 2025 00:55
1.700

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Şebeke Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Şebeke güncelleme Türk Telekom bakırköy Türk Telekom arama yapamıyorum Türk Telekom güncelleme Türk Telekom alacak Türk Telekom başvuru Türk Telekom gsm Türk Telekom bağlıca
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri