to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik doğrulama aşamasında kimlik taramasını bir türlü kabul etmiyor, okumuyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun yüzünden mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum ve hesaplarıma, kartlarıma uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadığım için sorunumu kimseye iletemiyorum.
Kimlik doğrulama sorunumu acilen çözerek QNB Mobil uygulamasını tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmek istiyorum.
Yaklaşık 15 gündür QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik kartımı taratmamı istiyor; tarama işlemini başarılı olarak gösterse de sonrasında “tarama başarısız” uyarısı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca yurt dışında yaşadı...
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak telefonum yeni kimlik kartımı hiçbir şekilde okuyamıyor, bu nedenle sonraki aşamaya geçemiyor ve görüntülü görüşmeye de yönlendirilmiyorum. Bu süre içinde uygulamayı...
QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ama kimlik doğrulama aşamasında kalıyorum. Kimliğimi okutamıyorum, NFC desteği mevcut olan bir telefonda okutma yapamıyorum. Birkaç gündür deniyorum ama olmuyor. Çağrı merkezi üzerinden de müşteri temsilcisine asla ulaşamadım. Hiç sonuç...
QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum fakat kimlik tarama işlemini yapamıyorum. Kimliğiniz doğru şekilde tarandı dedikten sonra sürekli hata oluştu uyarısı alıyorum lütfen buna acil çözüm bulun. Aynı şikayetten onlarca var neden dikkate almıyorsunuz?
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına 22.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik bilgilerimi okutmaya çalıştığımda her seferinde “kimlik bilgisi okunamıyor” hatası alıyorum. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve uygulamaya giriş yapamad...
Yorumlar