Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Randevuya Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, İşletmem Mağdur Oldu

27 Ekim 2025 09:41733

25.10.2025 Cumartesi günü, restoranım için kurumsal Türk Telekom internet aboneliği başvurusu yaptım ve 08.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi.
27.10.2025 Pazartesi günü 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ sırada olduğum söylendi. Eğer sıradaysam, neden Cumartesi günü için kesin bir randevu verildiğini anlamış değilim.

Burası bir işletme ve Yemeksepeti, Getir, Trendyol GO gibi platformlarda her gün kapalı kalmam nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bugün 08.00–14.00 saatleri arasında bağlantı işleminin mutlaka tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Başvurum yeni olduğu için müşteri numaramı bilmiyorum. Restoran adresim: Emirgan Sütiş Çayyolu Point (Ganiyet Gıda), Çayyolu Mahallesi S. Saltuklu Blv. No: 22/4-5 Çankaya/Ankara. Şu ana kadar sadece 444 1 444 üzerinden iletişime geçtim ve herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım.

En kısa sürede bağlantının sağlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Türk Telekom Şirketi Arıza Ekipleri 5 Gündür Arızaya Gelmiyor

1 Ekim 2024 17:212.267

Türk Telekom Telekomünikasyon Şirketi'nin ev internetini kullanıyorum. 28/0...

Randevuya Gelinmeyen Kurulum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27 Mayıs 2025 16:54752

20.05.2025 tarihinde Türk Telekom’a evde internet için başvuru yaptım. 27.05.2025  salı günü yani bugüne modem internet...

1 Destek

İnternet Kurulumundaki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

13 Ekim 2025 13:18237

Tarafınıza 01.10.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen internet ku...

Defalarca Ertelenen Kurulum Ve Hatalı Adres Gerekçesiyle Mağduriyet

4 Kasım 2025 00:581.030

2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tar...

4 Destek2 Yorum

Randevu Saatinde Gelen Olmadı, Mağdur Edildim

8 Eylül 2025 23:18355

8 Eylül 2025 Pazartesi günü için 13.30-18.00 saatleri arasında gelmek üzere Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Problemi!

Türk Telekomİnternet Problemi!

Profil fotoğrafı
Melek
Türk Telekom Mobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Türk TelekomMobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eren
Türk Telekom Fiber Harikasızlığı! Sene 1940 TV Yok İnternet Yok!

Türk TelekomFiber Harikasızlığı! Sene 1940 TV Yok İnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Türk Telekom'dan İnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Türk Telekom'danİnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom 2 Aydır İnternetim Yok!

Türk Telekom 2Aydır İnternetim Yok!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom 4 Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Türk Telekom 4Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri