Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Randevuya Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, İşletmem Mağdur Oldu

733

25.10.2025 Cumartesi günü, restoranım için kurumsal Türk Telekom internet aboneliği başvurusu yaptım ve 08.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi.
27.10.2025 Pazartesi günü 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ sırada olduğum söylendi. Eğer sıradaysam, neden Cumartesi günü için kesin bir randevu verildiğini anlamış değilim.

Burası bir işletme ve Yemeksepeti, Getir, Trendyol GO gibi platformlarda her gün kapalı kalmam nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bugün 08.00–14.00 saatleri arasında bağlantı işleminin mutlaka tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Başvurum yeni olduğu için müşteri numaramı bilmiyorum. Restoran adresim: Emirgan Sütiş Çayyolu Point (Ganiyet Gıda), Çayyolu Mahallesi S. Saltuklu Blv. No: 22/4-5 Çankaya/Ankara. Şu ana kadar sadece 444 1 444 üzerinden iletişime geçtim ve herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım.

En kısa sürede bağlantının sağlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Türk Telekom Şirketi Arıza Ekipleri 5 Gündür Arızaya Gelmiyor

2.267

Türk Telekom Telekomünikasyon Şirketi'nin ev internetini kullanıyorum. 28/0...

Randevuya Gelinmeyen Kurulum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

723

20.05.2025 tarihinde Türk Telekom’a evde internet için başvuru yaptım. 27.05.2025  salı günü yani bugüne modem internet...

Randevuya Gelinmeyen Kurulum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1 Destek

İnternet Kurulumundaki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

237

Tarafınıza 01.10.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen internet ku...

Defalarca Ertelenen Kurulum Ve Hatalı Adres Gerekçesiyle Mağduriyet

1.030

2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tar...

4 Destek2 Yorum

Randevu Saatinde Gelen Olmadı, Mağdur Edildim

355

8 Eylül 2025 Pazartesi günü için 13.30-18.00 saatleri arasında gelmek üzere Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Günlerdir Mağdurum

Türk TelekomGünlerdir Mağdurum

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Türk Telekom İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekomİnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri