to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmamız günlerdir telefonla Bursa Türk Telekom tarafından aranmakta. Müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile yapmış olduğum görüşmeye istinaden, faturalarla ilgili işlemler için taahhüt verdiğimde telefon ve akıllı saat vereceklerini söylediler. Akabinde satışçı İ**** Bey geldi, ancak saati getirmemiş. Kendisi yanımda Z***** Hanım'ı aradığında, saatlerin pazartesi gönderileceği söylenildi. Hanımefendi, telefonları açmayı bırakın, aramalara geri bile dönmüyor; bu beyanının yalan olduğu anlamına geliyor. WhatsApp konuşmaları ektedir. Bu şekilde mağdur edilme sebebim nedir? Bundan sonraki süreçte kişisel bir sorun aradığımı beyan ederim. Ayrıca, dün yapılan telefon görüşmesinde hanımefendi "Ben satışçıyım, satıcımı yaparım; diğer konu teslim eden personeli ilgilendirir" diye bir cümle kurdu. Bu durumda ürünleri teslim eden İ**** Bey'den şikayetimi belirtirim. Sorun çözülmediği takdirde, T.C. kişisel haklarıma istinaden kendilerinden şikayetçi olmak adına karakola gideceğim. Benim zaten telefonlarımı açmıyor; hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tek suçum iyi niyetine ve sözüne inanmak. Firma çalışanı olarak imzaları ben aldım. Düşündüğüm durum yeterince kötü; gereğinin yapılmasını talep ederim. Bursa Nilüfer
02.09.2025 tarihinde Türk Telekom Bursa bayisinden yaptığım taahhütlü işlemde, tarafıma 2 adet Wia Watch 2 Pro akıllı saat teslim edileceği ve taksitlerinin aylık faturama yansıtılacağı belirtildi. Ancak, 1,5 ay bekledikten ve defalarca aradıktan sonra yalnızca 1 adet saat teslim edildi. Buna rağmen...
Türk Telekom mobil kullanıyorum. Keşke kullanmaz olaydım. Nefret geldi. Artık insanları bu şekilde AP*** yerine konulmasından. Taahhüt süreniz geldi diye Türk Telekom'dan arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi paketi söyledi ve makul geldi. Tamam dedim. Paket 316 TL sözleşmemi de kontrol ettim evet...
Türk Telekom bayisinden bir telefon ve kulaklık almak istedim. Bir telefon aldım, kulaklık çalışmadığı için almadım ve o anda bayide bıraktım. Faturamın kesilmesine yaklaşık 20 gün vardı. Faturam kesildiğinde içinde kulaklık ücreti de vardı. Bayiye gidip durumu bildirdim, faturamı ödemememi ve bekle...
Kentpark Türk Telekom şubesinden aldığım Bilicra akıllı saati 8 Haziranda tuş çalışmadığı için teslim ettim. Oranın ilgisiz personeli telefonu ancak Bilicra'ya 7 Temmuzda ulaştırdılar. Bu esnada şarj aletimi kaybettiler, bir de üstüne 'siz vermediniz' gibi yalan söylüyorlar. Bilicra çok güzel telefo...
Türk Telekom Burak İletişim'de telefonumun ekranını ve kasasını orijinal ekranla değiştirttim. İki ay olmadan ekranım ve arka kapağım tekrar kalktı. Yaptırmadan önce 'Ekran değişirse sıfır gibi olur, sorun yaşamazsın.' dediler. Ancak ekranı yapıştırmayla takmışlar ve arka kapağı da eski kapağımı yap...
Yorumlar