to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta “İşim Ferah 20 GB” faturalı tarife kullanıyorum. Hat kullanım ekranında internet paketim 4 GB’a yakın yani 3.92 GB civarı gözükmesine rağmen, gelen mesajlarda hâlâ “4096 MB kaldı” şeklinde bilgi veriliyor. Sistem ekranındaki GB bilgisi ile SMS’le gelen MB bilgisi birbiriyle örtüşmüyor ve hangisine inanacağımı bilemiyorum.
Geçen ay da benzer şekilde internet kullanımımla ilgili bu tür tutarsızlıklar yaşadım ve 700 TL gibi çok yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Tarifenin ucuz gösterilip sonrasında bu şekilde yüksek fatura çıkmasından son derece rahatsızım. Fatura kesim tarihim 22 Mart 2026’dır.
Türk Telekom’un internet kullanım detaylarımı eksiksiz ve şeffaf şekilde incelemesini, hangi bilginin doğru olduğunun tarafıma net olarak açıklanmasını ve varsa haksız yere alınan tüm ücretlerin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet paketi kullanmama rağmen, son 4 aydır internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kullanmadığım halde sürekli olarak yüksek faturalar ödüyorum. Normalde faturam 200 TL civarında olması gerekirken, son aylarda 400, 600 ve 700 TL gibi çok yüksek tutarlar yans...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde 25 GB’lik internet paketi satın aldım. Ancak paketi yeni almama rağmen, üzerinden 15–30 dakika gibi çok kısa bir süre geçtikten sonra güya bu paketin 20 GB’ını kullanmışım gibi göründü ve paketim neredeyse bitmiş sayıldı. Paket için 265 T...
Türk Telekom mobil kurumsal hattımda, "İşim Ferah 20 GB" faturalı tarifemi kullanmaktayım. Aralık ayına ait 31.12.2025 kesim tarihli ve son ödeme tarihi 16.01.2026 olan faturamda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adlı bir ek servis aboneliği başlatıldığını ve bu kapsamda faturama 239 TL yansıtıldığını ...
Türk Telekom mobil hattımda her ay 20 GB internet paketim bulunuyor. Bu ay ise hattım yaklaşık 15 gün kapalıydı ve telefonum açıkken de interneti çok az kullandım. Buna rağmen 08 Ocak 2026 tarihinde paket internetimin bittiğine dair SMS aldım; oysa tarifemin yenilenme tarihi 22 Şubat olarak görünüyo...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İşim Ferah 20 GB tarifesine aylık 250 TL olarak anlaşarak geçiş yaptım ancak son iki aydır faturam 355 TL olarak gelmektedir. Anlaşılan fiyatın üstünde fatura kesilmesine rağmen bu durumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca yaklaşık 2 aydır Bursa İne...
Yorumlar