to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet ve sabit telefon hattım için arıza kaydı oluşturdum. Arıza ıd numaram 5432****33 olmasına ve bugün 17.01.2025 tarihine gelmemize rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Adana Mustafalar Mahallesi’indeki iş yerimde hatların çalışmaması nedeniyle işimi yapamaz durumdayım.
Telefon hattım çalışmadığı için müşterilerim iş yerime ulaşamıyor, ayrıca sabit hatta bağlı pos cihazım da çalışmadığından ödeme alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum. Sistemde sürekli “ekipler tarafından inceleniyor” ifadesi görünüyor ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
İş yerimin güvenlik sistemi, iletişimim ve ödeme altyapım Türk Telekom hizmetlerine bağlı olduğu için yaşadığım maddi ve manevi kayıplardan Türk Telekom’un sorumlu olduğunu düşünüyorum. Arızamın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5362912003) ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Yenimahalle Batıkent/Ankara adresinde yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Arıza ...
03.12.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 24 Mbps hızında olması gereken internet hizmetim o tarihten bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defal...
27 Kasım 2025 Perşembe gününden beri Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapmama rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 5392****33 numa...
Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür internetsizim. Modemime bağlı diğer firmalara ait internetler çalışırken, bölgede sadece Tü...
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24 Mbps limitsiz paketim için arıza kaydı oluşturdum. 5422****23 numaralı arıza kaydım hâlâ açık olmasına rağmen, 4 gündür ne adrese gelen bir ekip oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. İnternet bağlantım da ...
Yorumlar