Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Kampanya
Türk Telekom'da Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Özel Teklif Fiyatları

ID:35070681

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Özel Teklif Fiyatları

Doğukan

Türk Telekom

03 Şubat 02:49

270

Hattımın birinde Güncel Prime 30 GB kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–12 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım ve şu anda 0023 ve 0323 ile biten iki faturalı hattım bulunuyor. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen, Türk Telekom uygulaması üzerinden sunulan “özel tarife/özel teklif” fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada bana başlangıçta yaklaşık 485 TL’den başlayan ve 1000 TL’ye kadar çıkan paketler gösteriliyor ve bu rakamlar, özellikle diğer operatörlerin sunduğu daha uygun teklifler varken, benim için makul seviyede değil.

Yaklaşık 2 aydır uygulamada bu şekilde yüksek fiyatlı özel teklifler gösteriliyor ve mevcut paket değişim tarihime de yaklaşık 1 ay kaldı. Buna rağmen hâlâ daha avantajlı, sadakatimi ve uzun süreli kullanımıma değer veren bir teklif göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle özellikle bu konu için görüşme yapmadım; ancak zaman zaman tarafıma yapılan aramalarda da sadece uygulamada görünen fiyatlar tekrar ediliyor, ekstra bir indirim ya da daha uygun bir kampanya sunulmuyor.

Yaklaşık 10–12 yıllık bir müşteri olarak, her iki hattım için de daha uygun, uzun süreli kullanımı ve sadakati gözeten, gerçekten avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir fiyatlandırma yapılması halinde Türk Telekom ile kullanımıma devam etmek istiyorum.

turk-telekomda-uzun-sureli-musteriye-yuksek-ozel-teklif-fiyatlari-2.jpg

turk-telekomda-uzun-sureli-musteriye-yuksek-ozel-teklif-fiyatlari-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Neslihan

Türk Telekom

05 Aralık 2025 18:19

1.119

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Prime 40 GB taahhütlü paketindeyim. Aylık ödediğim ücret 550 TL iken, 10 Aralık 2025’te taahhüdümün biteceğini öğrendim ve yenileme için bilgi almak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 55 GB’lik, 600 TL üzeri bir p...

turk-telekomdan-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

3 Destek

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Sadakatsizlik

Nihal

Türk Telekom

10 Eylül 2025 17:05

1.629

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve taahhüt sürem bugün doldu. Şu ana kadar 30 GB paket için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana mobil uygulama üzerinden “size özel fırsat” adı altında %32 indirimli olduğu söylenen 541,77 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak bu teklif, önceki ödediğim tutardan...

1 Destek

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adil Çözüm İsteği

Kerim

Türk Telekom

21 Ocak 02:06

411

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca Değerli Prime 30 GB paketini aylık 420 TL olarak ödedim ve taahhüdüm yarın itibarıyla bitiyor. Taahhüdümün son dönemlerinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve hatta kalmam yönünde oldukça ısrarcı davrandılar. Görüşmelerde a...

taahhut-sonunda-yuksek-fiyat-teklifi-ve-adil-cozum-istegi-1.jpg

Değerli 10 GB Tarifi İçin Fiyat Ayrıcalığı Talebi

Umit

Türk Telekom

28 Ocak 18:42

503

Türk Telekom’a ait üzerimde 3 adet mobil abonelik bulunuyor ve bu hatları uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen, kullandığım Değerli 10 GB tarifesi için benden istenen ücret ile yeni abonelere sunulan ücret arasında yaklaşık 300 TL civarında bir fark olduğunu Türk Telekom uygulamasın...

degerli-10-gb-tarifi-icin-fiyat-ayricaligi-talebi-2.jpg

degerli-10-gb-tarifi-icin-fiyat-ayricaligi-talebi-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Sunulan Fiyat Politikası ve Kampanya Erişimi Hakkında Şikayet

Onur

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 16:34

2.376

Türk Telekom müşterisi olarak uzun süredir değerli Prime 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 630 TL’lik bir teklif sunuldu. Şu anda aynı paket için 530 TL ödüyorum; yani yeni teklifte aylık 100 TL’lik bir artış söz k...