Burak sonuçtan hiç memnun değil
Türk Telekom Ev İnternetinde Sorun Var!
Burak
06 Mayıs 2025 08:47
5.831 3 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun Süreli Kurulum Gecikmesi Ve Çift Abonelik Sorunu
Uğur
26 Mart 13:05
2191834959591 numaralı internet hizmetimiz Aralık 2025’te TTNET’ten fiber dönüşüm başvurusu yaptım ancak o günden bu yana defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen hala kurulum yapılmadı. 14.03.2025 itibari ile internetimiz kapandı. Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen çözülmedi. Mağduriyetim dolayısı ile yeni abonelik başvurusu yaptım. Şikayetlerimi ve taleplerimi 444 1 444, 444 1 375, CİMER, BTK, Kadıköy Telekom müdürlüğü üzerinde gerçekleştirdim. BTK dan gelen cevap üzerine 18.03.2026'da dönüşüm işlemi yapılacağı bildirildi. 18.03.2026 tarihinde gelen teknik ekip dönüşüm yaptığını bildirerek 1786570762 no ile yeni bir abonelik kurulumu gerçekleştirmiş. 25.03.2026 tarihinde bu yeni hizmet de çalışmamaktadır. Şu an adıma aynı adreste çalışmayan 2 abonelik mevcut.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için hem mağdur edildim hem de zaman kaybettim. Bu kadar uzun süren bir kurulum sürecini kabul etmiyorum ve başvurumun ve taleplerimin artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum. Gecikme yanlış anlaşılma, bilgilendirilme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın ve imkanların sağlanmasını talep ediyorum.
1834959591 ve 1786570762 numarasıyla şikayetlerim taleplerim kayıtlıdır.
Aynı adreste çalışan tek bir hizmet numarası ile tek bir internet istiyorum. Bu hizmet No. Yu mobil uygulamam da görebilerek müdahale edebilmek ve kontrol edebilmek istiyorum. Aboneliklerden birinin iptal edilmesini bunun için bir cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum. Bu başvurunun acil olarak incelenmesini ve gerekli işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Hizmet Kesintisi Ve İade Talebim Var
Ayşe
13 Haziran 2025 00:42
5173 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda otomatik bant kaydıyla oyalanıyorum. Kablo kesildiği söyleniyor. Böyle bir işlem varsa öncesinde tarafıma bilgilendirme yapılmalıydı. Ne bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu. Bu şekilde 4. güne giriyoruz. Hizmet alamadığım günlerin ücret iade...
Türk Telekom Çözüm Olmadan Kapatılan Arıza Kaydı Ve Sürekli İnternet Kesintisi!
Hilal
12 Şubat 20:30
345Türk Telekom’un 178***8262 numaralı aboneliği kapsamında Kahramanmaraş Göksun’daki adresimde kullandığım yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetimde 08.02.2026 tarihinden beri ciddi erişim problemi yaşamaktayım. İnternete sağlıklı şekilde erişemediğim için arıza kaydı oluşturdum ve 55...
Internet Bağlantım 4 Gün Kesintide, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
Arzu
12 Ocak 17:22
197TTNET Telekom aboneliğimde 8840316264 numaralı hesabıma ait internet bağlantım 9 Ocak 2026 tarihinden beri evimde çalışmıyor. Aynı binada alt komşumun interneti hemen yapılmasına rağmen benim hattımla ilgili “genel şu sorun var” denilerek geçiştiriliyorum ve dört gündür hâlâ internetim yok. Müşteri...
Türk Telekom Bir Aydır Süren Altyapı Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
Wertiago
30 Kasım 2025 02:22
5713 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki altyapısında yaşanan sorun nedeniyle tam 1 aydır evimde tek bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ont cihazında da kırmızı hata ışığı mevcut. Bu durumun ev içi ...
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
398
-
![ikon]()
Altyapı
17.077
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.092
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
143
-
![ikon]()
e-dergi
144
-
![ikon]()
Ek Paket
1.430
-
![ikon]()
eSIM
723
-
![ikon]()
Ev Telefonu
991
-
![ikon]()
Fatura
34.307
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.576
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
707
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
962
-
![ikon]()
Hat Devir
913
-
![ikon]()
Hat Dondurma
313
-
![ikon]()
Hat İptali
1.011
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.656
-
![ikon]()
Hız Testi
888
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.301
-
![ikon]()
İnternet
96.834
-
![ikon]()
Kampanya
1.815
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
492
-
![ikon]()
Magnet
1.086
-
![ikon]()
Mobil İmza
278
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.499
-
![ikon]()
Modem
5.966
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
396
-
![ikon]()
Numara Engelleme
222
-
![ikon]()
Pin Kodu
26
-
![ikon]()
Prime
2.654
-
![ikon]()
Puk Kodu
8
-
![ikon]()
Selfy
335
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
84
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.358
-
![ikon]()
Sim
2.752
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
421
-
![ikon]()
Şebeke
4.040
-
![ikon]()
Taahhüt
8.398
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.605
-
![ikon]()
Tivibu
3.258
-
![ikon]()
TL Yükleme
509
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.490
Yorumlar