Uzun Süredir Fiber Altyapı Talebimize Yanıt Alamıyoruz

Yaklaşık 2 senedir Rize/Pazar Hamidiye Mücavir Kaçkar Sokak Mavi Ay Apartmanı No:36 A Blok adresinde Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber altyapı getirilmesi için hem bireysel olarak hem de apartman sakinleriyle birlikte defalarca başvuruda bulunuyorum.

Rize Türk Telekom Müdürlüğü’ne yazılı dilekçe verdik, internet üzerinden birçok kez talep oluşturduk, apartman olarak imzalı dilekçe sunduk ancak hâlâ herhangi bir fiber altyapı kurulumu yapılmadı.

Tüm bu başvurulara rağmen şahsıma sadece “beklemeniz gerekiyor” denilerek geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı, net bir tarih veya plan bilgisi paylaşılmadı. Aynı bölgede farklı binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, apartmanımızın bu kadar uzun süredir görmezden gelinmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Türk Telekom’dan talebim, Rize/Pazar Hamidiye Mücavir Kaçkar Sokak Mavi Ay Apartmanı No:36 A Blok adresine en kısa sürede fiber altyapı bağlantısının sağlanması ve apartmanımıza fiber optik kutu konulması için gerekli planlama ve uygulamanın yapılmasıdır. Bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da özellikle rica ediyorum.