Türk Telekom uygulaması

4.02.2025 tarihinde başlayıp 26.01.2026 tarihinde sona eren taahhüdüm kapsamında Türk Telekom Değerli Prime 30 GB tarife...sini indirimli ücretle kullanmaktaydım. Ancak 26.01.2026 tarihinde taahhüdümün dolmasına rağmen tarifemi iptal ettirmek için ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de mobil uygulam...

24.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek üzerime mobil hat devir işlemi yapm...ak istediğimi belirttim. Burada Alim isimli çalışan, devir işlemi için 1.700 TL ücret ödemem gerektiğini, kabul edersem işlemi yapabileceklerini söyledi ve bu tutarın yüksekliğiyle...

Türk Telekom mobil hattımda 27 Ocak 2026 gecesi bilgim ve onayım olmadan tarife yenilemesi yapılmış ve zamlı tarife ücre...ti faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, arama veya uygulama üzerinden onay vermediğim halde faturama 1.069 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı olup düz...

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB paket ve sınırsız sosyal medya kullanımım bulunmasına rağmen, zaman zaman tekrarlayan ...şekilde internet kullanımlarımda mağduriyet yaşıyorum. Sil Süpür kampanyasından hediye 20 GB internet kazandım, son olarak 26–27 Ocak tarihlerinde bu hediye internetin süresi dolma...

Türk Telekom internet hizmetinde yaşadığım sorun, yalnızca bir bağlantı problemi olmaktan çıkmış, doğrudan kurumsal cidd...iyet ve şeffaflık sorunu haline gelmiştir. Tarafıma bildirilen arıza durumu konusunda tek bir net bilgi dahi sunulamamaktadır. Türk Telekom’un kendi mobil uygulaması üzerinden yapt...

Medrese Mahallesi 102. Sokak 4/1, Kırşehir adresindeki binamızda, 7036310797 abone numarasıyla Türk Telekom tarafından 2...1.01.2026 tarihi itibarıyla fiber optik altyapı dönüşümü kapsamında tesisat çalışması yapılmış, ancak bina içerisindeki fiber dağıtım kutusundan daireme gelen bağlantı yapılmamıştı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz babam S******* G* adına kayıtlı olmasına rağmen, kendisi bu konularla ilgilenemedi...ği için tüm işlem ve görüşmeleri ben yürütüyorum ve Türk Telekom da şimdiye kadar bunu sorun etmedi. 17 Ocak tarihinde, henüz ilgili fatura dahi kesilmemişken müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yakın dönemde, cayma bedeliyle ilgili olarak birden fazla... kez hem Türk Telekom bayisinden hem de diğer operatör bayilerinden bilgi aldım. Görüştüğüm tüm yetkililer, taahhüt bitimine son 3 güne kadar operatör değişikliği yapmam durumunda ...

0537***8525 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşımak için numara taşıma işlemlerini b...aşlattım. Bu süreçte, benim isteğim ve onayım olmamasına rağmen 797,63 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Türk Telekom mobil uygulaması ve turktelekom.com.tr üzerinden işle...

26 Ocak 2026 saat 23.59 itibarıyla Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümü iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yakla...şık 2 saattir hattı kapatmadan müşteri hizmetlerinde beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sürekli hatta açık kalmama rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fahiş fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kala başka... operatöre geçiş yaptım. Özellikle bu durumu sormama rağmen bana bir gün önceden geçiş yapmamın sıkıntı olmayacağı söylendi. Buna rağmen normalde yaklaşık 470 TL civarında gelen fa...

"" Türk Telekom'dan tam gaz vergilendirme rekoru" Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesin...e rağmen Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim 360 TL civarından bir anda yaklaşık 960 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, özel talep ya da tarafıma önceden açık ve ...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Şubat 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt vererek sözleşme başlattım. Buna rağmen taahhüdü...m 26 Ocak 2026 tarihinde sonlandırılmış ve fiilen 11 ay üzerinden işlem yapılmıştır. Yani 12 ay olarak anlaşılan taahhüdüm, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 11 a...

27.01.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Jetders isimli servisin mobil uygulamasında “ilg...ilenmiyorum” seçeneğine tıklamama rağmen hattıma abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, aboneliği kabul etmediğim halde hatta 99 TL’lik bir ücret yansıtı...

Çözüm yok, dönüş yok. Söylenen yapılmıyor, mağdur ediliyor. Dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat yapılmıyor. İlgi yok, bil...gi yok. Ben defalarca iki aydır arıyorum, faturadan düşüm sağlanması için son ödeme gününe kadar bekleyin, ödeme yapmayın. Düşüm sağlanacak deniyor, ancak son ödeme günü geçiyor ve...

14.01.2026 tarihinde Dizdariye, i̇nönü Caddesi No:6/A adresindeki Türk Telekom Kübra İletişim şubesine kendi adıma hat ç...ıkartmak için gittim. İsmini bilmediğim bir çalışan, hat çıkarma ücreti olarak benden 500 TL talep etti. Ücretin faturaya yansıtılmasını istediğimde böyle bir sistemlerinin olmadığ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26 Ocak saat 12.00 itibarıyla sona erdi. Hattımı kapatmak için 00.10’dan bu y...ana müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum; aramalarımda 40 dakikayı geçen bekleme süreleri olmasına rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Amacım sadece taa...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son günlerde Türk Telekom kullanıcılarına tanımlanan 20 GB hediye internet kampan...yası sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye internet verildikten sonra mobil internetim belirgin şekilde yavaşladı, bazı uygulamalar neredeyse hiç açılmamaya başladı. Örn...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün doluyor ve faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetlerini ar...adım. Amacım sadece faturalı hattan çıkıp hattımı faturasız olarak kullanmaktı. Uzun bir beklemenin ardından müşteri temsilcisine bağlandım, faturasız hatta geçmek istediğimi açık...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan 5 GB Türk Telekom Aşımsız paketimi 8 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinde...n iptal ettim. Buna rağmen paket yenilenmeye devam etti ve hattıma bu paket için yeniden ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri paketin ipt...

26 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüdümün bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak taa...hhüdümü yenilemek istemediğimi ve başka operatöre geçmek istediğimi belirttim. Yaklaşık bir saat hatta bekledikten sonra görüşme sağlayabildim. Görüşmede, taahhüdümün otomatik olar...

Türk Telekom hattıma hafta sonu için 20 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Kampanyanın sadece hafta sonu geçerli ...olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hafta sonu bitmesine rağmen sistemde paket hâlâ varmış gibi gösterildi ve bu durum nedeniyle yanıltıcı, yanlış yönlendirici bir şekilde kullanm...

Babamın adına kayıtlı olup aktif olarak kullandığım 0541... 1.490 numaralı Pttcell/Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim... ve onayım olmadan World of Games ve Astrolojim Club abonelikleri başlatılmıştır. Her türlü eğlence ve servis üyeliklerini hatta kapatmış olmama rağmen bu aboneliklerin başlatılmas...