TTNET VDSL İnternetim Günlerce Kesik, DSL Işığı Yanmıyor Ve Çözüm Bekliyorum

TTNET üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetim 03.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemizde sorunun 48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen, verilen hiçbir süreye uyulmadı ve hâlâ bağlantım sağlanmadı. Her seferinde aynı cevabı almama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.

Müşteri numaram 8837885001’dir. Günlerdir internet hizmeti alamadığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın kalıcı olarak sağlanmasını ve uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle faturamda indirim veya iade uygulanmasını talep ediyorum.