Türk Telekom uygulaması

Samsun Tekkeköy’de Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve internetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik. Evden ...çalışan kişiler olduğumuz için 24 saattir işimizi yapamıyoruz, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Dün gece saatlerinde başlayan bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik ...

Türk Telekom’un Ankara’daki ev sabit internet ve Tivibu aboneliğim, 17 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. İlk gü...nlerde arızadır, kısa sürede düzelir diye önemsemedik ancak televizyon izleyemez, bilgisayarlardan internete giremez hale geldik. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom ön ödemeli mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Mayıs 2026’dan bu yana hattımda internet bağlantısı son derec...e kötü ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu sorun bulunduğum yerden bağımsız olarak, şehir içi ve dışı fark etmeksizin her yerde aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Muğla Ula’da kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır evde internet bağlantım bir gün v...ar, ertesi gün tamamen yok şeklinde devam eden ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bazı günler hiç gelmiyor, bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karş...

Türk Telekom evde internet hattım için Evde Avantaj Kampanyası kullanıyorum. 28.06.2026 sabah saat 08:00’den beri, yani ...yaklaşık 58 saattir evimde internet tamamen yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da uyarı mesajı gelmedi. İnternet kesintisi nedeniyle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiya...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde yaklaşık 3,5–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne... telefonla arama yapılabiliyor ne arayanlar bana ulaşabiliyor, ne de mobil internet düzgün çalışıyor. WhatsApp, Youtube.com gibi en temel uygulamalara bile bağlanmakta zorlanıyorum...

Türk Telekom mobil hattıma ait 1 Temmuz tarihli faturamda 80 TL tutarında “mobil ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. Te...lefon numaramla Apple üzerinden bir uygulama ödemesini kendi isteğimle yaptım ve bunun ücretinin faturaya yansımasını kabul ediyorum; ancak bunun dışında ayrıca bir mobil ödeme bed...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Haziran ayı başından bu yana, yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet er...işimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladığından beri çağrı merkezini defalarca aradım. Görüşmelerde binada f...

Yarın yurt dışına çıkacağız ve yurt dışı internet paketi aldık, ama üzerime gelen başka bir numaraya gitmiş; hem de numa...ra tuşlu telefona ait. Ama ben kendi kişisel numaram üzerinden cep telefonumdan uygulamadan aldım. Şimdi ne iade yapıyorlar, ne numara değiştiriyorlar?

TÜRKSAT uydu internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimin internet giriş soketindeki arıza nedeniyle 29 Haziran ...2026 tarihinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine telefonla Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen personel, arızanın gide...

Türk Telekom faturasız hattımı, öğrenci bütçeme uygun fiyatlı ve yüksek internetli bir faturalı tarifeye geçirmek istiyo...rum. İki aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada bana uygun fiyatlı bir faturalı tarife görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

TTNET firmasına ait 1780559617 numaralı ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür hiçbir şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen süreçte en ufak bir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma da kalıcı bir çözüm sunulmadı. En son BTK üzerinden yapt...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı esim’e geçirmek istiyorum ancak 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum.... Uygulamada esim’e geçiş adımlarını takip ettiğimde “Lütfen bekleyiniz, işleminiz gerçekleştiriliyor” ekranında takılıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte Türk Te...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için internet nakil talebi oluşturdum ancak iki gündür ne arayan var ne de gelen ...bir ekip oldu. 7633129551 numaralı nakil kaydım bulunmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve bağlantım olmadığı için iki gündür internetsiz durumdayım...

Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni hattımın gönderimi için 29 ...Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve 1 Temmuz 2026 tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu. 1 Temmuz günü saat 15.00 civarında hâlâ kurye tarafından aran...

Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden tanımlanan internet haklarımla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıy...orum ve artık bunun düzeltilmesini istiyorum. 31 Mayıs 2026 öğle saatlerinde Kazan Kazan uygulamasından faturasız hattıma 1 GB internet yükledim. Uygulamada internet hakkının yükl...

Türk Telekom internet abonesiyim, müşteri numaram 8850608022’dir. 29.06.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece... 02:00–06:00 saatleri arasında ilçemizde bakım çalışması nedeniyle elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesintisi sona erdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tariht...

Türk Telekom mobil hattımda, 24 Haziran saat 16:39’da bilgim ve isteğim dışında 279 TL tutarında ek paket tanımlandığını... ertesi gün fark ettim. Herhangi bir yerde bu paketi onayladığımı görmedim, neyi onayladığımı görebileceğim net bir ekran veya bilgilendirme ile de karşılaşmadım. Bu nedenle ek pak...

Türk Telekom’un sunduğu Sil Süpür kampanyasından yıllardır faydalanıyorum. Bugüne kadar bu kampanya için herhangi bir ek... veri izni vermeden kullanım sağlanabiliyorken, şu anda Türk Telekom’un iştiraki olan diğer şirketlere veri izni vermeye zorlandığımı görüyorum. Bu durumun, “Biz sizin bilgileriniz...

30.06.2026 tarihinde Tivibu başvurusu yaptığımı söyleyerek arayan ve benimle iletişime geçen kişiler, Tivibu kurulumunu ...yapmak istediklerini ilettiler ve bana bir kod gönderdiler. Bu süreçte verdikleri yönlendirmeler sonucunda ertesi gün uyandığımda WhatsApp hesabımın ele geçirildiğini gördüm. Olay...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında hem internet ortamında hem Türk Telekom’un kendi sitesind...e hem de başvurduğum bayideki çalışan, “Hoş geldin faturasız 25 GB” paketini 3 ay boyunca 200 TL olarak kullanabileceğimi açıkça belirtti. Hattım 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü akti...

Uzun süredir Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır uygulamaya her ...girişimde Sil Süpür hakkımı kullandığımda, her seferinde sadece günlük 1 GB internet paketi tanımlanıyor. Sil Süpür’ün mantığı gereği zaman zaman farklı ve daha yüksek tutarlarda ...