Unutulan Borç Yüzünden Kredi Notum Düşüyor

2013'te bağlattığım TTNET'i 2014'te borcunu yatırıp kapattım fakat 183₺ borç çıkarmışlar ve hiçbir şekilde bana ulaşmamışlar. İşin iyi mi kötü mü tarafıdır bilmem, ne faiz ne icra hiçbir şey olmamış, o borç orada unutulmuş ve sene 2024 Aralık ayı. Benim özenle yükselttiğim KKB'mi sırf bu 180₺ yüzünden nakit avans bile kullanamayacak hale getiriyor. Bir dedektif gibi peşine düşüp bulduğum bu ödeme, e-devlet sorgusunda dahi çıkmıyordu. Tüm operatörleri dolaşıp Türk Telekom normal şubesinden bile çıkmayan ancak genel merkezine gidince bulduğum bu borcu hemen yatırdım. Fakat diğer operatörlerdeki gibi çözüm merkezi vs. yok TTNET'te, onların 24 saatte çözdüğü olayı TTNET bana sanki 20 sene öncesindeymişiz gibi dilekçe yazdırarak hukuk birimine yönlendirdi ve hukuk birimindekiler de fason çalışıyorlarmış. Bu yüzden hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Artık abonesi olmadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ki ulaşsam da çözeceklerine inancım kalmadı. Tek çare CİMER'e yazmak, ondan da kim bilir kaç ay sonra sonuç alacağım. TTNET bu borcu en kısa sürede KKB'den kaldırması için artık ne yapabilirim bilemiyorum.