to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımla son 1 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Gerek Ümraniye’de ikamet ettiğim evimde, gerek Kurtköy’deki iş yerimde, gerekse yolda olduğum zamanlarda telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, birkaç dakika bile konuşamadan hat düşüyor.
Sorun sadece telefon görüşmeleriyle sınırlı değil, internete girmekte zorlanıyorum ve mesajlarımı dahi düzgün bir şekilde gönderemiyorum. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaya başladı ve artık katlanılamaz bir hâle geldi.
Bu problemin genel bir şebeke sorunu mu olduğu, 5G’ye geçiş süreciyle ilgili altyapısal bir sıkıntıdan mı kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Türk Telekom’dan, özellikle Ümraniye ve Kurtköy bölgelerinde yaşadığım bu bağlantı sorunlarının incelenmesini, hat ve çekim gücümle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma en kısa sürede net bir açıklama ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İrtibat için telefon numaram: 0551********25
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıl önce taşındığım bu apartmanda sürekli bağlantı ve çekim problemi yaşıyorum. İki gün önce aynı apartmanın bir alt katına taşındım ve yeni dairede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evin her yerinde a...
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla hiçbir yerde çekim olmaması ve internet erişiminin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve gün içinde farklı bölgelerde denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 ay önce kullanmaya başladım. İlk başlarda çok büyük bir sorun yaşamazken, son 9 aydır Türkiye’nin neresinde olursam olayım hattımda sürekli çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Kimseyle sorunsuz konuşamıyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ve internetim neredeyse ...
Yorumlar