Ümraniye Esenevler'de Türk Telekom Sinyal Ve İnternet Sorunu

Yaklaşık 1,5 senedir Ümraniye Esenevler Mahallesi Mahir Caddesi No:14 Daire:3’te ikamet ediyorum. 2025 yılı Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.

Evimin içerisinde sadece salonda cam kenarına geçtiğimde çok zayıf ve kesintili şekilde telefonla konuşabiliyorum. İnternete bağlanmak ise çoğu zaman mümkün olmuyor; basit bir Google sayfasını bile açmak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bölge ne köy ne kasaba, İstanbul’un Ümraniye ilçesinde olmama rağmen bu kadar temel bir hizmetin sağlanamaması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.

Türk Telekom’a geçerken çekim probleminin çözüleceğini düşünüyordum ancak sorun aksine daha da sık yaşanır hale geldi. Hattıma ait telefon numaram 536 *******45’tir. Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmasının yapılarak, hem ses hem de internet çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.