Ücret Alındı Ama Oyun Hesabına Geçmedi

Sabriye

31 Ocak 00:52

517

Bus Simülatör Ultimate oyununda bugün Türk Telekom faturam üzerinden 49,99 TL karşılığında VIP üyelik, 100.000 para, 50 altın ve otobüs hediyesi içeren paketi satın aldım. Ödeme faturama yansımış olmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Oyundaki şirket sahibi adım Sabriye, firma adım ise Mucize. Oyuncu ID’sini bulamadığım için paylaşamıyorum; ancak ödemem alınmasına rağmen satın aldığım paketin tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum ve şu ana kadar da herhangi bir destek talebi açmadım.

Satın aldığım VIP paket, para, altın ve otobüs hediyesinin en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Aboneliğimi Kim İptal Etti? Güvenlik Açığı Mı Var?

Rengin

Türk Telekom

16 Şubat 2024 22:41

1.786

Tivibu Go'ya üye oldum ve Tivibu Go aylık Süper Paket aldım. Tanıtım sayfasındaki ibare: "Tivibu Go aylık paketi iptal edilmediği sürece paket ücreti her ay otomatik olarak yansıtılarak, tahsil edilecektir." 2 aydır izliyorum, bu akşam Tivibu'ya giriş yapmak istediğimde "Üyeliğiniz yoktur" mesajı be...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Telekom PUBG Oyunu Hattım Üzerinden Bilgim Haricinde Para Aktarmıştır

Ayşegül

Türk Telekom

01 Ocak 2024 18:33

1.443

Payguru üzerinden PUBG oyun uygulaması için Türk Telekom iş birliğinde faturama 624.99+624.99 TL olarak güncel faturamda yansıtılmıştır. Herhangi bir ürün veya mobil item satın alma talebim olmadığı halde, telefonda ne bir oyun ne de hangi ücretin ödendiği bir uygulama bulunmamaktadır. 'Evet' yazıp ...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Go Maç Yayını Hayal Kırıklığı Ve İptal Sorunları

Tuğçe

Türk Telekom

13 Ocak 2025 12:27

3.890

12.01.2025 tarihinde sadece barcelona- Real madrid maçını izlemek için Tivibu Go hizmet paket aldım. Hiçbir şekilde yüklenmedi hem maçı izleyemedim hem de sistemden üyelik iptali yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetleri 79.00 TL ödememe rağmen iptal ederseniz bir daha 1 ay...

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Go Ücret İadesi Gelmedi!

Elif

Türk Telekom

15 Ocak 2024 11:58

1.654

11 Ocak'ta Tivibu Go süper paketi yıllık olarak satın aldım ve giriş yapmak istediğimde bir üyelik olmadığını iletti (mail üzerinden kullanıcı sözleşmesi geldiği halde). Müşteri temsilcisini aradım ve iade talebi oluşturuldu; mobil üzerinden satın almıştım. Herhangi bir iade söz konusu olmadı. Vodaf...

Tivibu Üyeliği Aldım Ama Açılmıyor

İlyas

Türk Telekom

07 Ocak 2024 00:40

2.442

Real Madrid maçını izlemek için Tivibu paketi satın aldım, ancak telefonuma gelen şifreyle giriş yapmama rağmen 'üyelik yok' uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda hat meşgul olduğu için ulaşamıyorum. Maçın ilk yarısı bitmesine rağmen hala giriş yapamadım. Ödediğim ücretin iade edilmesi...