Üç Yıllık İnternet Hattı Çekilmemesi Ve Yanıtsız Başvurular

Gümüşhane Kelkit Ahmet Yesevi Mahallesi Poyraz 1 No:1 Kat:4 Daire:12 adresindeki binamıza 2022 yılının başında taşındım. O tarihten bu yana binaya Türk Telekom tarafından sadece kutu konulmasına rağmen hâlâ internet hattı çekilmedi ve aktif bir internet hizmeti alamıyoruz.

Defalarca başvuru ve ön başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. En son 4 Aralık 2025 tarihinde E*** isimli Türk Telekom görevlisi ile görüştüğümde sorunun halledileceğini söyledi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. 6914154221 numaralı ön başvuruma ve 0507********85 numaralı telefonuma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık üç yıldır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, binamıza acil olarak internet hattının çekilmesini ve başvurumun sonuçlandırılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.