to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hattım sürekli kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum, WhatsApp’a bile bağlanmakta zorlanıyorum. En fazla yarım saat kadar düzeliyor gibi oluyor, sonra tekrar aynı soruna geri dönüyor. Ne Instagram’a girebiliyorum ne WhatsApp’ı düzgün kullanabiliyorum, internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi.
Zonguldak Çaycuma’da, bulunduğum hemen her ortamda bu problemi yaşıyorum ve sürekli Wi‑Fi kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bu ayki faturam 950,30 TL olarak geldi, düzenli olarak zaten çok yüksek faturalar ödüyorum ama internetsiz kalıyorum.
Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana her seferinde link gönderilip, ona tıklayıp telefonu kapatıp açmam söyleniyor, fakat hiçbir şekilde kalıcı bir düzelme olmuyor. Sorun kısa süreliğine düzelmiş gibi olsa da tekrar aynı hale geri dönüyor. Bugün üç haftadır internetimi düzgün kullanamadığım için faturamda indirim talep ettiğimde ise böyle bir indirim yapamayacaklarını, sadece taahhüdümü değiştirebileceklerini söylediler. Şu anda ödediğim taahhüt tutarı zaten yaklaşık 900 TL iken, bana daha da yüksek bir taahhüt teklif edildi, memnun olmadığım bir hizmet için daha fazla ödeme yapmam bekleniyor.
Üç haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamamama rağmen yüksek fatura ödemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. İnternet çekim sorunumun kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini, ayrıca özellikle bu ayki faturam başta olmak üzere, yaşadığım bu dönem için fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Samsun Atakum’da Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bölgeye 5g geldikten sonra telefonum 5g’yi desteklemediği için 4.5G’de kalıyor ve o zamandan beri internete bağlanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen sık sık internete hiç giremiyorum, sayfalar açılmıyor ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta ve internete bağlanmakta sürekli sıkıntı yaşıyoruz; bu durum sadece beni değil, çevremdek...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır bulunduğum her yerde hattım düzgün çalışmıyor. Ne internete bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Çoğu zaman arama dahi yapamıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem işimi olumsuz et...
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Mahallenin genelinde hat çekmeme, şebeke yetersizliği ve internete bağlanamama problemi bulunuyor. Özellikle Kızılpınar Sokak ve özellikle de 32 numaralı bina çevresinde neredeyse hiçbir operatörle düzgü...
Türk Telekom hattımı kullanmaya başladığım Nisan 2025’ten beri Eskişehir Organize Sanayi bölgesinde ve Çamlıca Mahallesi Beyazevler mevkisinde telefonumla sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. 5G’ye ge...
Yorumlar