Google Play Hediye Kodu Alınamadı, Satıcı Yanıt Vermiyor Ve İptal Seçeneği Yok
19.09.2026 gecesi saat 01.00 civarında Trendyol üzerinden Epin Tower satıcısından yaklaşık 400 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Toplamda 442,25 TL ödeme yaptım ancak dijital ürün olmasına rağmen siparişim için herhangi bir hediye kodu gönderilmedi.
Sipariş durumunda saatlerdir “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atıyorum fakat saatlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve satıcıyla iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 8 saattir ne kod gönderiliyor ne de iptal seçeneği sunuluyor.
Ödemesini yaptığım Google Play hediye kodu gönderilmeyecekse, ilgili siparişimin iptal edilerek 442,25 TL tutarındaki ödemenin kullandığım kredi kartına iade edilmesini, mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.














