to read complaints and reviews, or file yours.3 gündür internetim ve Tivibu'm için iletişime geçiyorum, hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar. Tivibu'mda güvenli mod uyarısı çıkıyor, açılmıyor. Arıza kaydı oluşturuldu, arıyorlar, açıyorum fakat operatöre bağlanmadan kapatıyorlar. 3 gündür problemlerim çözülmüyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Bu durum gerçekten üzücü.
Kullandığımız Tivibu cihazı bozuk. Arıza kaydı oluşturuluyor, teknik ekibin gelmesi için randevu verilmiyor. Randevuya u...yulmadığına dair şikayet oluşturuyoruz. Daha sonra arıza kaydını kapatıyorlar. Yeni kayıt açılması gerektiği söylenerek süreç uzatılıyor. Sadece cihaz değişimi ile çözülecek bu pro
Yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetlerini kullanmaktayım. Fakat son dönemlerde herhangi bir arıza ile ilgil...i müdahalede bulunulmadığını gözlemliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda ise yeterli ilgiyi göremiyorum. Aylardır devam eden Tivibu arızası için teknik destek talep et
Tivibu hattı ile internet ve televizyon hizmetleri almaktayım. Tv de sürekli güvenli mod arızası çıkıyor. Günde en az 3-...4, kez bu arıza ile ilgili Tivibu müşteri hizmetleri ile irtibata geçiyorum Her seferinde aynı cevapları almaktan bıktım. Sorun nedense giderilmiyor Türk Telekom ve Tivibu maalesef
Bir haftadır evimde internetim yok. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekipler tarafından yapılmayıp çalışan ...Tivibu kutucuğunun değiştirilmesi için arıza kaydı oluşturmamı istiyorlar. Tivibu için aradığımda internet bağlantınız yok o olmadan arıza kaydı açamayız deniyor. Tekrar internet a
10 senedir Tivibu kullanıyoruz ve fiber internete geçirdiler. Şu anda Tivibu güvenli mod hatası veriyor. Ve müşteri hizm...etleri kesinlikle sorun bulunamadı deyip arıza kaydı açmıyorlar. Türk Telekom'un 15 yıldır abonesi olmamıza rağmen yapılan şey hiç hoş değil. Çözüm istiyoruz.
Aile Paketi397
Altyapı18.236
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.763
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.774
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.351
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.247
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
