to read complaints and reviews, or file yours.3 gündür internetim ve Tivibu'm için iletişime geçiyorum, hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar. Tivibu'mda güvenli mod uyarısı çıkıyor, açılmıyor. Arıza kaydı oluşturuldu, arıyorlar, açıyorum fakat operatöre bağlanmadan kapatıyorlar. 3 gündür problemlerim çözülmüyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Bu durum gerçekten üzücü.
Kullandığımız Tivibu cihazı bozuk. Arıza kaydı oluşturuluyor, teknik ekibin gelmesi için randevu verilmiyor. Randevuya u...yulmadığına dair şikayet oluşturuyoruz. Daha sonra arıza kaydını kapatıyorlar. Yeni kayıt açılması gerektiği söylenerek süreç uzatılıyor. Sadece cihaz değişimi ile çözülecek bu pro
Yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetlerini kullanmaktayım. Fakat son dönemlerde herhangi bir arıza ile ilgil...i müdahalede bulunulmadığını gözlemliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda ise yeterli ilgiyi göremiyorum. Aylardır devam eden Tivibu arızası için teknik destek talep et
Tivibu hattı ile internet ve televizyon hizmetleri almaktayım. Tv de sürekli güvenli mod arızası çıkıyor. Günde en az 3-...4, kez bu arıza ile ilgili Tivibu müşteri hizmetleri ile irtibata geçiyorum Her seferinde aynı cevapları almaktan bıktım. Sorun nedense giderilmiyor Türk Telekom ve Tivibu maalesef
10 senedir Tivibu kullanıyoruz ve fiber internete geçirdiler. Şu anda Tivibu güvenli mod hatası veriyor. Ve müşteri hizm...etleri kesinlikle sorun bulunamadı deyip arıza kaydı açmıyorlar. Türk Telekom'un 15 yıldır abonesi olmamıza rağmen yapılan şey hiç hoş değil. Çözüm istiyoruz.
Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom’dan Tivibu evde internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her 3 günde b...ir internet arızası meydana geliyor ve interneti kullanamıyorum. Kullandığım sürenin yarısından fazlasında sürekli arıza yaşadım. Buna rağmen tarafıma eksiksiz fatura çıkarıldı ve
Aile Paketi413
Altyapı20.059
Bana Özel Paketler2.216
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.718
eSIM748
Ev Telefonu940
Fatura34.717
Faturalı Paketler3.847
Faturasız Paketler849
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir884
Hat Dondurma345
Hat İptali1.191
Hat Taşıma6.678
Hız Testi875İçerik Servisleri1.827
İnternet91.509
Kampanya2.316
Kamu Tarifeleri537Magnet1.277
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.686
Modem6.131
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30Prime3.308
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket129
Sil Süpür2.028
Sim2.736
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.567
Taahhüt9.166
Tarife Değişikliği1.835Tivibu3.753
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.405
