to read complaints and reviews, or file yours.3 gündür internetim ve Tivibu'm için iletişime geçiyorum, hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar. Tivibu'mda güvenli mod uyarısı çıkıyor, açılmıyor. Arıza kaydı oluşturuldu, arıyorlar, açıyorum fakat operatöre bağlanmadan kapatıyorlar. 3 gündür problemlerim çözülmüyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Bu durum gerçekten üzücü.
Kullandığımız Tivibu cihazı bozuk. Arıza kaydı oluşturuluyor, teknik ekibin gelmesi için randevu verilmiyor. Randevuya u...yulmadığına dair şikayet oluşturuyoruz. Daha sonra arıza kaydını kapatıyorlar. Yeni kayıt açılması gerektiği söylenerek süreç uzatılıyor. Sadece cihaz değişimi ile çözülecek bu pro
Yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetlerini kullanmaktayım. Fakat son dönemlerde herhangi bir arıza ile ilgil...i müdahalede bulunulmadığını gözlemliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda ise yeterli ilgiyi göremiyorum. Aylardır devam eden Tivibu arızası için teknik destek talep et
Tivibu hattı ile internet ve televizyon hizmetleri almaktayım. Tv de sürekli güvenli mod arızası çıkıyor. Günde en az 3-...4, kez bu arıza ile ilgili Tivibu müşteri hizmetleri ile irtibata geçiyorum Her seferinde aynı cevapları almaktan bıktım. Sorun nedense giderilmiyor Türk Telekom ve Tivibu maalesef
Bir haftadır evimde internetim yok. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekipler tarafından yapılmayıp çalışan ...Tivibu kutucuğunun değiştirilmesi için arıza kaydı oluşturmamı istiyorlar. Tivibu için aradığımda internet bağlantınız yok o olmadan arıza kaydı açamayız deniyor. Tekrar internet a
10 senedir Tivibu kullanıyoruz ve fiber internete geçirdiler. Şu anda Tivibu güvenli mod hatası veriyor. Ve müşteri hizm...etleri kesinlikle sorun bulunamadı deyip arıza kaydı açmıyorlar. Türk Telekom'un 15 yıldır abonesi olmamıza rağmen yapılan şey hiç hoş değil. Çözüm istiyoruz.
Aile Paketi408
Altyapı19.251
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.581
eSIM746
Ev Telefonu950
Fatura34.895
Faturalı Paketler3.759
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.129
Hat Taşıma6.884
Hız Testi874İçerik Servisleri1.661
İnternet93.833
Kampanya2.162
Kamu Tarifeleri526Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.107
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme295
Pin Kodu26Prime3.245
Puk Kodu9
Selfy423
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.129
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.361
Taahhüt8.813
Tarife Değişikliği1.751Tivibu3.654
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.407
