to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık dört beş yıldır kullanıyorum ve hayatımda gördüğüm en kötü operatör olduğunu belirtmek istiyorum. Her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum, tarifemde 40 GB internetim olmasına rağmen Hatay’ın neredeyse tüm ilçelerinde internet kullanılamayacak kadar kötü çekiyor. Reels bile izlenemiyor, Youtube.com sürekli donuyor, çoğu ay internet paketimin büyük kısmı kullanılamadan kalıyor.
Yaklaşık 4 yıldır bu sorunu yaşıyorum. İlk zamanlar defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, bu yüzden artık aramayı bıraktım. Buna rağmen Türk Telekom’un her yerde “ülkenin en hızlı interneti” gibi reklamlar yapması yaşadığım deneyimle tamamen çelişiyor ve kendimi boşa para veriyor gibi hissediyorum.
Türk Telekom’dan, Hatay genelinde yaşadığım çekim ve internet hız sorunlarının kalıcı şekilde düzeltilmesini veya bu koşullarda kullanamadığım hizmet sebebiyle faturamda anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 100 GB tarifeme rağmen yaklaşık 30–45 gündür internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ne YouTube’dan video izleyebiliyorum, ne Instagram’da içerik açılıyor, ne de X uygulamasına sağlıklı bir şekilde girebiliyorum. Telefonumun şebekesi sürekli full...
Türk Telekom hattımı Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’nde, özellikle evimde kullandığımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun evimin içinde ...
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Edremit’te uzun süredir neredeyse kullanılamaz durumda olmaktan dolayı şikayetçiyim. En az 4 aydır internet bağlantı hızım çok yavaş, çoğu yerde hat düzgün çekmiyor, gelen fotoğraflar açılmıyor, sosyal medyayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve uygulamalar sürekl...
Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internetim ve Türk Telekom mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Arnavutköy’de hem ev internetim sık sık kopuyor, çekmiyor, hem de mobil hattımda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak ke...
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aylık 1500–1900 TL civarında fatura ödüyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, şehir içinde de dışında da sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmetten verim alamıyorum....
Yorumlar