Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
06 Mayıs 21:57
78

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ordu Altınordu’daki adresimde 15 Ocak’tan bu yana evimde internet yok. Yaklaşık dört aydır internet hizmeti alamamama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca geri dönüş yapılacağı defalarca belirtilmesine rağmen kimse beni aramıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Türk Telekom şu an bana hem internet kullandırmıyor hem de her ay kesintisiz fatura tahsil ediyor, bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.

8827005831 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu sorunun derhal giderilmesini, uzun süredir alamadığım hizmete ait faturaların iptal edilmesini veya tarafıma iade/indirim olarak yansıtılmasını ve sürecimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi İçin Acil Teknik Servis Talebi

profile
Bünyamin
27 Nisan 14:21
125
5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Ay Süren İnternetsizlik Ve İade İsteği

profile
30 Aralık 2025 00:07
315
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

17 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cayma Bedeli Şikayeti

profile
22 Ocak 20:14
440

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri