Türk Telekomdan Operatör Değişikliği Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku Ve Çözüm Bulamama
Türk Telekom (TT Mobil İletişim aş) operatör değişikliği sonrasında tarafıma, normal faturamın kaç katı 1943 TL tutarında fatura gönderildi. Diğer operatörler bu kadar fazla para almazken Türk Telekom 3.5 ay için kat kat fazla para istiyor. Bu parayı ödeyemem bir çözüm yolu bulun.
Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise ilgili bir menü, yönlendirme veya muhatap bulamıyorum. Taahhüt bitimine 3 ay kalmış olsa bile, normal faturanın 10 katı bir bedel uygulanması haksızca. Operatörlerin tüketicinin üzerine bu şekilde yüklenmesi ve tekel olmaları kabul edilemez.














