Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35749030

Türk Telekom'dan Kapattığım İnternet Aboneliği İçin 85,76 TL Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Ahmet
Türk Telekom
16 Nisan 15:20
53

23.08.2024 tarihinde Türk Telekom (TTNET) ev internet aboneliğimi kapattım. Kapanış sonrası 85,76 TL tutarında alacak bakiyem görünmesine rağmen aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine karşın bu tutar tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden ve Türk Telekom mobil uygulamasından alacak kısmında hâlâ bu tutarın göründüğünü görüyorum ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yatacağı söylenerek geçiştirildim ancak somut bir işlem yapılmadı. 7032691920 numaralı abone hizmet numarasına ait 85,76 TL alacak tutarımın, gecikmeksizin TR36**************************63 IBAN numaralı banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Hediye 50 GB Veri İçin Telefon Uyumlu Değil

profile
Batuhan
Türk Telekom
31 Mart 23:58
2.386

Türk Telekom mobil uygulamasında tanımlı olan 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanyada 5g için hediye verildiği belirtilmesine rağmen uygulama üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “telefonunuz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hediye internet hattı...

1775023329122.screenshot-2026-04-01-09-01-26-819-comgoogleandroidappsmessaging.jpg
1 Destek
1 Yorum

Üç Gün Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nur
Türk Telekom
15 Nisan 21:44
118

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 12 Nisan akşamından beri ev internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de evden çalıştığım için aktif olarak kullanmak zorundayım, internetsiz kalma şansım yok. Müşteri hizmetlerini d...

5G Telefonum Ve Şebekem Olmasına Rağmen Hoşgeldin 5G Kampanyasından Çıkarılmam

profile
Tahberer
Türk Telekom
01 Nisan 01:40
945

Türk Telekom hattımda, 5G destekleyen bir telefon kullanma ve ekranda da şebekenin 5G olarak görünmesine rağmen Hoşgeldin 5G yazarak ücretsiz 50 GB kampanyasından yararlanmak istediğimde “Telefonunuz desteklememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem cihazım 5G destekli hem de hattımda 5G ibaresi...

5g-telefonum-ve-sebekem-olmasina-ragmen-hosgeldin-5g-kampanyasindan-cikarilmam-1.jpg

48 Saat Kesintili İnternet Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Sözleri

profile
Mustafa
Türk Telekom
14 Nisan 18:18
94

12.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir Türk Telekom ev internetim kesik durumda ve işim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde ne bağlantı sağlayabildim ne de işimi gerektiği gibi yapabildim. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri ...

1 Destek
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom mobil Türk Telekom İnternet bakiye Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet kapama Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom geçiş Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri