İcra Borcunda 6.576 TL’ye Rağmen 12.000 TL Tahsil Edilmesi Ve Açıklama Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 24.10.2025 tarihinde kapattırmış olmama rağmen, daha önce yaşadığım altyapı sorunları nedeniyle zaten internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyordum. Hatta o dönemde başkasının kablosu benim internet kabloma bağlanmıştı. Buna rağmen daha sonra adıma icra takibi başlatılmış ve tarafıma gelen tebliğde toplam borç tutarı 6.576 TL olarak görünüyordu.

Ancak ben bu borcu kapatmak için 22 Mart’ta havale ile 12.000 TL ödeme yaptım. İcra kağıdında görülen 6.576 TL’ye rağmen benden 12.000 TL tahsil edilmesi ve aradaki farkın açıklanmaması bana son derece haksız ve mantıksız geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir şube ile ayrıca görüşme yapmadım.

İcra dosyamın ve yapılan tahsilatın detaylı şekilde incelenmesini, icra kağıdında yer alan 6.576 TL’lik borç ile 12.000 TL olarak tahsil edilen tutar arasındaki farkın tarafıma açıklanmasını ve fazla alınan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.