to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım yok denecek kadar düşük, doğru düzgün bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İzmir Çeşme Ovacık’taki adresimde bu sorunu uzun süredir yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün muhatap bulamıyor, sadece zam dönemlerinde arandığımı görüyorum, sorun yaşadığımda kimse çözüm üretmiyor.
Ev interneti için her ay 665 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Ev internetim için Türk Telekom’un acilen teknik ekip göndererek adresimdeki altyapıyı ve bağlantıyı yerinde kontrol etmesini, hız sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ayrıca Türk Telekom’da kullandığım iki mobil hattımla ilgili de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse gittiğim hemen her yerde çekim sıkıntısı var, sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet kullanımı yapamıyorum. Hatlarımdan birinin faturası 600 TL’nin üzerinde, diğer hattım faturasız olmasına rağmen çekim sorunu nedeniyle ikisini de verimli kullanamıyorum.
Mobil hatlarımda yaşadığım çekim probleminin de giderilmesini, kapsama alanının iyileştirilmesini istiyorum. Eğer hem ev interneti hem de mobil hatlardaki bu sorunlar makul süre içinde kalıcı şekilde düzeltilmezse, cezai bedel veya ek mağduriyet oluşturmadan başka bir operatöre geçmek istiyorum.
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım yok denecek kadar düşük, doğru düzgün bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İzmir Çeşme Ovacık’taki adresimde bu sorunu uzun süredir yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün muhatap bulamıyor, sadece zam dönemlerinde arandığımı görüyorum, sorun yaşadığımda kimse çözüm üretmiyor.
Ev interneti için her ay 665 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Ev internetim için Türk Telekom’un acilen teknik ekip göndererek adresimdeki altyapıyı ve bağlantıyı yerinde kontrol etmesini, hız sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ayrıca Türk Telekom’da kullandığım iki mobil hattımla ilgili de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse gittiğim hemen her yerde çekim sıkıntısı var, sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet kullanımı yapamıyorum. Hatlarımdan birinin faturası 600 TL’nin üzerinde, diğer hattım faturasız olmasına rağmen çekim sorunu nedeniyle ikisini de verimli kullanamıyorum.
Mobil hatlarımda yaşadığım çekim probleminin de giderilmesini, kapsama alanının iyileştirilmesini istiyorum. Eğer hem ev interneti hem de mobil hatlardaki bu sorunlar makul süre içinde kalıcı şekilde düzeltilmezse, cezai bedel veya ek mağduriyet oluşturmadan başka bir operatöre geçmek istiyorum.
Türk Telekom’dan Aktepe Mahallesi, Altanaydın Caddesi No:15 Gaziemir/İzmir adresinde hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. Satış ekibi, altyapının 86 Mbps’ye kadar desteklediğini söyledi ve bu şekilde modem satışı yapıldı. Anc...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk 1 yıl boyunca 50 Mbps hız vaadiyle, son 1 yıldır ise 100 Mbps hız vaadiyle internet kullanıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri hiçbir dönemde vaat edilen hızlara yaklaşamadım. İnternet hızım çoğu zaman 20 Mbps civarında, nadir...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti paketini kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Paket hızım 50 Mbps olmasına rağmen gün içinde hız çok düşüyor, bağlantı ise sık sık kopuyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna ra...
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum ve sınırsız 50 GB paket kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce nakil işlemiyle İzmir Bergama Atatürk Mahallesi Fatih Caddesi No:52 Kat:2 adresine taşındım. O tarihten beri sürekli internet hız problemi ve kopmalar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman vasat...
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğimin başladığı ilk günden beri internet hızım son derece düşük. Ne indirmelerde ne de genel kullanımda hızım hiçbir zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve vaat edilen 50 Mbps hıza yaklaşamıyorum. Aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüy...
Yorumlar