Türk Telekomdan Ayrıldım Beklenmedik Yüksek Fatura İle Karşılaştım

Türk Telekom fazladan fatura çıkardı. Geçen ay Türk Telekom'dan ayrılıp başka bir operatöre geçtim. Erken ayrıldığım için eski faturamın bir sonraki ay çıkacağı ve yaklaşık 104 lira tutarında olacağı söylendi. 40 gün geçti, fatura gelmedi. 5 kez şubeye gittim, fakat yine de fatura çıkmadı. Yarın askere gideceğim, bir baktım mobil uygulamada yaklaşık 1200 lira tutarında bir ücret görünüyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak mobil yetkili servise ulaşamadım. Lütfen bu karışıklık bir an önce çözülsün, aksi takdirde ailem konuyu ileri mercilere taşıyacak.