to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 60 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürecin devam ettiği söyleniyor ancak hâlâ somut bir adım atılmadı ve özellikle arıza kaydı bile açılmadı.
Türk Telekom’dan, internet bağlantım için derhal arıza kaydı oluşturulmasını, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum. Bu süreç bir an önce giderilmez ise tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum. Bir apartman olarak komple mağduruz ve her gün geçiştirmeye yönelik cevaplar alıyoruz ve taahhüdü bitmeye yaklaşan aboneler başka internet sağlayıcısı firmalara geçmeyi düşünüyorlar. Bir an önce çözüm üretin abonelerinizi bu mağduriyetten çözüme ulaştırın, En kısa sürede çözüm bekliyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Aralık civarında başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hizmetim defalarca kez kesildi, kısa süreli düzelmeler olsa da sorun kalıcı olarak giderilmedi ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte arızayı müşteri ...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Dün itibarıyla “DSL alınamıyor” hatası alarak tamamen internetsiz kaldım ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesinti sonrası firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlana...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Değerli Sokak No: 13’teki adresime Türk Telekom üzerinden evde sabit internet başvurusu yaptım. Abonelik/basvuru numaram 7049377996. Başvuru sırasında internetimin en geç 29’unda kesin olarak bağlanacağı özellikle söylendi, ancak verilen bu ...
Ankara Elmadağ Çaykur TOKİ konutlarında oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom sabit internet (100 Mbps fiber) başvurumla ilgili ciddi mağduriyet ve ayrımcılık şüphesi yaşıyorum. TOKİ yönetimine, Ankara Ulus Türk Telekom müdürlüğünden gelen ekipler binalarda internet başvurusu alırken görüştüğümüz...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, mahalledeki kablo kopuğu nedeniyle 10.01.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Adresim Yukarı Mahalle Talat Paşa Caddesi No: 47/1 ve hizmete bağlı telefon numaram 0532*****12 40’t...
Yorumlar