Türk Telekom’da Yetkisiz Veri Kullanımı Ve Hesap Erişimi Şikayeti

Türk Telekom mobil hattım üzerinden uzun süredir iznim ve bilgim dışında veri kullanımı ve hesap erişimiyle ilgili ciddi güvenlik şüphesi yaşamaktayım. 19.05.2025 tarihinden 27.01.2026 tarihine kadar geçen süreçte, özellikle veri kullanım dökümlerimde Twitter’a giriş yapılmış gibi görünen kayıtlar çıkmasına rağmen ben bu girişleri yapmıyorum. Buna ek olarak Google hesabıma ve Samsung Account hesabıma da benim dışımda usulsüz girişler olduğunu, giriş kayıtlarında bunu net bir şekilde gördüğümü fark ettim.

Bu dönemde fatura adreslerimde oynama yapıldığını, veri kullanım detaylarımda hiç kullanmadığım halde Twitter veri kullanımı göründüğünü ve hat üzerinde şüpheli arama yönlendirmeleri olduğunu tespit ettim. Tüm bu durumlar hem kişisel verilerim hem de iletişim güvenliğim açısından beni çok rahatsız etmektedir. Konuyla ilgili başvuru yapmamıza rağmen, bu sürece kurum içinden kişilerin de dahil olabileceğinden endişe duyuyorum.

Türk Telekom ve ilgili diğer kurumların, hattımın ve hesaplarımın güvenliğini sağlamak için kapsamlı bir inceleme yapmasını, ayrıntılı güvenlik, IP, port kayıtlarının, baz istasyonu ve HTS kayıtlarının incelenmesini ve gerekli görülmesi durumunda anlık/dakikalık detaylarla birlikte kamera ve MOBESE kayıtlarının da değerlendirilmesini talep ediyorum. Tüm bu usulsüz erişim ve yönlendirmelerin kaynağının tespit edilmesini, hattım ve hesaplarımın tam anlamıyla güvence altına alınmasını ve gerekiyorsa sorumlular hakkında resmi işlem başlatılmasını istiyorum.