to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Yağmurla Gelen Sürekli İnternet Kesintileri Çözülmedi
Türk Telekom’dan aldığım Özgür İletişim 75 (Yalın) ev internet hizmetimde, yağmur yağdığı her seferinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Ağustos ayından beri devam eden bu sorun nedeniyle, yağmur yağdığı anda internet gidiyor, hava düzelince tekrar geliyor ve bunu sürekli yaşamaktan çok yoruldum.
Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 4–5 kez arıza kaydı açtırdım. Ancak ekipler adrese bile gelmeden, arıza giderildi şeklinde bilgi verip kaydı kapatıyorlar. Arıza giderildi denilen kayıttan 1–2 saat bile geçmeden tekrar yağmur yağdığında internet yeniden kesiliyor ve sorun hiç çözülmemiş oluyor.
Sabit hattımın sonu 2510 ile bitiyor. Sürekli tekrar eden ve çözülmeyen bu problem nedeniyle hem internetsiz kalıyorum hem de hizmetten yararlanamıyorum. Yağmurda kesinti yaşanmadan, kalıcı ve teknik olarak düzgün bir şekilde bağlantımın düzeltilmesini ve arızamın gerçekten yerinde kontrol edilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
