Türk Telekom'da Teslim Edilen Cihazın Sistemde Görünmemesi Ve Haksız Ücret Uyarıları
Türk Telekom mobil hat üzerinden kullandığım magnet cihazının iptalini 23.03.2026 tarihinde Rize Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve aynı gün cihazı teslim ettim. İşlem sırasında cihazı teslim ettiğime dair belge/veri de tarafıma verildi.
Ancak buna rağmen sistemde cihaz teslimi yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor ve Türk Telekom tarafından sürekli “cihazı teslim edin, yoksa cihaz ücreti faturaya yansıyacak” şeklinde SMS almaktayım. Oysa cihazı iptal ettiğim gün eksiksiz şekilde teslim ettim.
Cihazı zaten teslim etmiş olmama rağmen tarafıma haksız yere cihaz bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Cihaz teslimimin sistem üzerinde doğru şekilde işlenmesini, hesabıma herhangi bir cihaz ücreti yansıtılmamasını ve bu yöndeki uyarı SMS’lerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Cihazı teslim etmeme rağmen cihaz bedelini faturama yansıtıyorlar ayıp remsen ya ilgilenin şu konuyla artık















