to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat üzerinden kullandığım magnet cihazının iptalini 23.03.2026 tarihinde Rize Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve aynı gün cihazı teslim ettim. İşlem sırasında cihazı teslim ettiğime dair belge/veri de tarafıma verildi.
Ancak buna rağmen sistemde cihaz teslimi yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor ve Türk Telekom tarafından sürekli “cihazı teslim edin, yoksa cihaz ücreti faturaya yansıyacak” şeklinde SMS almaktayım. Oysa cihazı iptal ettiğim gün eksiksiz şekilde teslim ettim.
Cihazı zaten teslim etmiş olmama rağmen tarafıma haksız yere cihaz bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Cihaz teslimimin sistem üzerinde doğru şekilde işlenmesini, hesabıma herhangi bir cihaz ücreti yansıtılmamasını ve bu yöndeki uyarı SMS’lerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Magnet sınırsız internet tarifesi satın aldım. Satış sonrası 30.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında adresimde olmam gerektiğine dair bir SMS aldım, belirtilen saatler arasında evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ertesi sabah bu kez 31.12.2025 tarihi için yine 08:30–13:30 ...
Türk Telekom’dan aldığım ve 12 Mart 2024 ile 28 Mart 2024 tarihleri arasında sadece 15 gün kullanıp kapattığım Magnet aboneliğime ait 789,97 TL tutarında bir borç, ödeme ekranlarında görünmediği halde her yerde karşıma çıkıyor. Online işlemler ve ödeme kanallarında borç yoktur ibaresi yer almasına r...
Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde satın aldığım Dlink DWR-930M model sim kartlı cep magnet cihazımla ilgili olarak 20.12.2025 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, cihazın kimlik bilgilerinin değiştirildiği ve bu nedenle 30 gün içinde kapatılacağı yazıyordu. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden yaptığım...
Yorumlar