Açıklama Olmadan Kalıcı Ban Uygulanan Ajans Hesabımın Açılması

Yoho platformunda kullandığım ajans hesabıma yaklaşık 10 gün önce, akşam saat 22:00 civarında kalıcı ban uygulandı. Uygulamaya artık hiç giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Ban işlemi, müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığım sırada gerçekleşti. Görüşme esnasında benimle dalga geçer gibi davranıp bir numara verdiler ve hemen ardından telefonuma kalıcı ban attılar. Herhangi bir net gerekçe, uyarı ya da detaylı açıklama yapılmadı.

Yoho’da kullandığım hesabıma bağlı telefon numaram 0543********61’dir. Banın sebebinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere kapatılan ajans hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.