Türk Telekom'da Sürekli Ertelenen Bölgesel İnternet Arızası Ve İletişimsizlik Sorunu

Oğuzhan

16 Temmuz 2025 08:54

841

Türk Telekom internet hizmetinde, bölgesel arıza adı altında internet kesintisi sorunu yaşıyoruz. 12.07.2025 tarihinden beri sürekli olarak bölgesel arıza gösteriliyor ve her seferinde tahmini bitiş süresi yarım gün erteleniyor. Müşteri temsilcisi, bölgesel arıza olduğu için müdahalede bulunamadığını ve arızanın durumuna göre ne zaman biteceğinin belli olmadığını söylüyor. Arıza ile ilgili olarak kim çalışıyor, ne işlem yapılıyor, hiçbir bilgi verilmiyor. Diyarbakır Türk Telekom'un iletişim numarasını dahi bulamıyoruz. Bu şekilde tahmini bitiş süresi her gün yarım gün şeklinde toplamda 10 kez ertelendi. Eğer bu şekilde arıza adı altında her gün ertelemeye devam edilirse, kimsenin hiçbir şeyden haberi olmayacak ve muhatap bulmak da mümkün olmayacak.

Oğuzhan

17 Temmuz 2025 17:48

Çözüldü, buradan yazdığımla mı alakalı bilmiyorum herhangi arayan iletişim kuran olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

Bölgesel Arıza Sürekli Erteleniyor, Bilgi Ve Çözüm Yok!

Zülküf

Türk Telekom

26 Temmuz 2025 09:50

721

Türk Telekom internet hizmetinde, bölgesel arıza adı altında internet kesintisi sorunu yaşıyoruz. 22.07.2025 tarihinden beri sürekli olarak bölgesel arıza gösteriliyor ve her seferinde tahmini bitiş süresi yarım gün erteleniyor. Müşteri temsilcisi, bölgesel arıza olduğu için müdahalede bulunamadığın...

2 Destek

Sürekli Ertelenen Bölgesel Arıza Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyoruz

Zeynep

Türk Telekom

27 Temmuz 2025 20:28

794

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Sorunlara Çözüm Bulunmaması

Ayşenur

Türk Telekom

01 Ekim 2025 21:02

1.026

Türk Telekom sabit ev internetim, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 14.13’ten beri arızalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, önce akşam 20.00’da sorunun çözüleceği söylendi ancak saat 20.35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez ertesi gün sabah 08.00’a ka...

5 Destek

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Arızası: Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Destek Eksikliği

Selçuk

Türk Telekom

02 Ocak 2025 19:37

372

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Fiber interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Genel bir arıza olduğu söyleniyor. Genel arızanın bir açılımı yok. Türk Telekom muhatabı var diyerek sürekli reklam yapmasına rağmen muhatap olduğumuz müşteri temsilcileri yapılacak bir şey olmadığını 11.01.2025 tarihin...

Türk Telekom Fiber İnternet Arızası: Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Destek Eksikliği

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen İnternet Arızası

Fatih

Türk Telekom

07 Kasım 2024 09:03

453

04.11.2024 14.00 tarihinde Diyarbakır/Ergani'de ev internetimin bağlantısı koptu. Türk Telekom'u aradığımda arızanın genel arıza olduğu ve 05.11.2024 07.00'a kadar giderilmesinin planlandığı söylendi. 05.11.2024 tarihinde arıza giderilmedi. Arızanın 06.11.2024 sabah 07.00'ye kadar giderileceği söyle...

1 Destek